In timp ce CEO-ul Amazonului, Jeff Bezos, se pregateste sa paraseasca planeta in urmatoarele saptamani intr-o racheta construita de compania sa de nave spatiale, el preda fraiele afacerii sale de comert electronic – al doilea cel mai mare angajator al tarii – lui Andy Jassy, 53 de ani, locotenent loial care a petrecut 24 de ani langa el.
Jassy, fostul sef al Amazon Web Services, si-a inceput prima zi ca CEO al Amazon luni. El este alaturi de Amazon din 1997, la doar trei ani dupa ce Bezos a fondat pe 5 iulie 1994 ceea ce era atunci o librarie online de la casa sa, intr-o suburbie din Seattle.
Compania a ajuns intr-una dintre cele mai puternice companii din lume, alaturi de gigantul petrolier Saudi Aramco si monolitul tehnologic Apple, cu o evaluare de aproximativ 1,8 trilioane de dolari. De asemenea, l-a propulsat pe Bezos in fruntea listei celor mai bogati oameni din lume si l-a facut unul dintre doar opt centibillionari din lume, cu o avere personala de aproape 200 de miliarde de dolari.
Conducerea Amazon, cu peste 1,3 milioane de angajati in intreaga lume si cu venituri de 386 miliarde de dolari anul trecut, ar fi de obicei o provocare descurajanta pentru oricine. Afacerile sunt in plina expansiune – dar la fel este si controlul, deoarece compania se confrunta cu o serie de obstacole de reglementare si eforturi de sindicalizare care ar testa calitatea oricarui CEO.
„Este foarte important ca o companie sa fie mai mare decat carismaticul sau binecunoscutul CEO celebru”, a declarat Barbara Kahn, profesor de marketing la Wharton School of Business de la Universitatea din Pennsylvania. „A avea un plan de succesiune foarte bun este absolut relevant pentru longevitatea unei companii.”
Jassy se poate astepta la obstacole serioase de reglementare de la Congres si Comisia Federala pentru Comert, sau FTC, in lunile urmatoare, iar Bezos a construit o echipa formidabila pentru a-l sprijini. Amazon a cheltuit aproape 19 milioane de dolari pentru exercitii de lobby anul trecut, al doilea dupa Facebook printre corporatii, potrivit unei analize a Public Citizen, un grup de supraveghere care urmareste cheltuielile in politica.
Jassy va trebui, de asemenea, sa navigheze in sindicatele si lucratorii care incearca sa organizeze forta de munca masiva de livrare si logistica a Amazonului, in timp ce divizia sa de retail continua sa creasca intr-un ritm vertiginos. Se asteapta ca Amazon sa reprezinte aproximativ 40% din totalul vanzarilor de comert electronic din SUA pana la sfarsitul anului.
Asta este totul in plus fata de afacerea in plina expansiune a publicitatii online a companiei; reteaua de streaming social si de jocuri Twitch, detinuta de Amazon; divizia sa de produse alimentare Whole Foods; Divizia de streaming video si productie de divertisment a Amazon Prime, care rivalizeaza acum cu Netflix; si interesul sau tot mai mare in deschiderea afacerilor cu amanuntul din caramida – cum ar fi primul sau salon Amazon, care a fost deschis la Londra anul acesta.
„Amazon este o retea complexa de intreprinderi care sunt foarte complexe legate intre ele”, a spus Sunil Gupta, profesor la Harvard Business School, unde Jassy si-a primit masteratul in administrarea afacerilor.
“Studiourile si streamingul Amazon il ajuta sa pastreze abonamentele Prime, ceea ce ajuta la conducerea afacerii sale de e-commerce. Pentru a gestiona complexitatea afacerii si a sparge aceste silozuri, aveti nevoie de un CEO care sa le poata tine pe toate”, a spus Gupta.
Batalii de reglementare
Luna trecuta, Comitetul Judiciar al Camerei a votat sa avanseze o serie de sase proiecte de lege antitrust pentru a reduce puterea si dimensiunea marilor companii de tehnologie. Una dintre facturi ar consolida agentiile antitrust prin colectarea de taxe suplimentare pentru unele fuziuni. Un altul ar restrictiona companiile precum Amazon sa concureze cu alti vanzatori pe propria piata, ceea ce inseamna ca Amazon nu ar putea sa isi vanda propria marca de incarcatoare de telefoane pe Amazon sau Apple ar fi impiedicata sa-si vanda propriile aplicatii in App Store.
Proiectele de lege sunt rezultatul unei anchete bipartisan de 16 luni efectuate de subcomitetul antitrust al Comitetului judiciar. Cu toate acestea, Brian Huseman, vicepresedintele Amazon al politicii publice, a declarat intr-o declaratie ca proiectele de lege au fost avansate prea repede. „Mai mult de jumatate de milion de intreprinderi mici si mijlocii americane isi castiga existenta prin piata Amazon si, fara acces la clientii Amazon, va fi mult mai greu pentru acesti vanzatori terti sa creeze constientizare pentru afacerea lor si sa castige un venit comparabil “, A spus Huseman.
Proiectele de lege, care au fost declansate partial de practicile comerciale ale Amazonului, ar rescrie fundamental legile antitrust americane. Jassy are o oarecare experienta in colaborarea cu agentii guvernamentale, pe masura ce Amazon Web Services a devenit un important contractant militar si guvernamental, insa politica antitrust este probabil un teren nou.
Noua presedinta a FTC, Lina Khan, si-a petrecut o parte semnificativa din cariera academica studiind si criticand modul in care dominanta Amazonului a afectat noile piete. Agentia investigheaza Amazon si este probabil sa revizuiasca achizitia propusa de MGM, studioul de televiziune si film de la Hollywood. Amazon a depus o petitie saptamana trecuta prin care i-a cerut lui Khan sa renunte la cazurile antitrust care afecteaza Amazon din cauza muncii sale anterioare.
Proiectele de lege si controlul reglementarilor ar putea duce, de asemenea, la audieri antitrust pentru Amazon, care au consumat mult timp pentru directorii executivi ai companiilor de tehnologie, a spus Gupta, aratand la audierile pe care Bill Gates le-a suferit atunci cand Departamentul de Justitie a dat in judecata Microsoft acuzand practici de monopol acum 20 de ani.
Eforturile de sindicalizare
Jassy va trebui, de asemenea, sa se confrunte cu forta de munca masiva care imputerniceste si stapaneste imperiul sau de comert electronic si a atras atentia sindicatelor importante, inclusiv a Teamsters, unul dintre cele mai mari sindicate din America. Luna trecuta, Teamsters au impartasit planurile de a lansa un efort de sindicalizare la nivel national la depozitele Amazon. everythingarcades.com
- politia romana
- e-licitatie
- miniclip
- dolar
- idojaras
- gsmarena
- chanel
- vacante
- fiat
- bistriteanu
- boosteroid
- www sport
- google account
- ebcr
- rezultate loto
- ferratum
- escorte bucuresti
- ziare romanesti
- cel.ro
- ok
Lucratorii au pretins mult timp conditii de munca istovitoare si nesigure in depozitele Amazon, unde rata de rotatie a angajatilor este de aproximativ 150%. Sub Bezos, Amazon a luptat agresiv organizandu-se timp de aproape un deceniu. Compania s-a opus cu succes unui efort major de sindicalizare din Bessemer, Alabama, anul acesta prin angajarea unor companii externe care sa o ajute sa anuleze impulsul sindical. Rezultatul votului este contestat; Comitetul National pentru Relatii cu Munca a tinut o audiere luna trecuta la care lucratorii au pretins represalii pentru ca aveau opinii pro-sindicale.
Directorul de relatii cu mass-media al Amazonului, Kelly Nantel, a declarat intr-o declaratie ca sindicatul nu accepta decizia lucratorilor si „pare hotarat sa continue sa denatureze faptele pentru a-si conduce propria agenda”.
Intr-o scrisoare adresata actionarilor din aprilie, Bezos a declarat ca compania trebuie sa faca o treaba mai buna pentru a se asigura ca angajatii sai au succes. „Am dorit intotdeauna sa fim cea mai centrata companie a Pamantului pe client”, se scria in scrisoarea sa. Acum, a spus el, acea viziune ar trebui extinsa. „Vom fi cel mai bun angajator al Pamantului si cel mai sigur loc de munca al Pamantului”.
Probleme de piata
Expertii au declarat ca Jassy va trebui sa se ocupe si de vanzatorii nemultumiti de pe piata sa, unde compania a fost acuzata ca a eliminat date de la vanzatori terti pe platforma sa, pe care apoi le foloseste pentru a-si face propriile versiuni ale acelorasi produse, a spus Sucharita Kodali , vicepresedinte si analist principal la firma de cercetare Forrester. In timp ce unii ar putea respinge facturile antitrust ca fiind gresite, citand magazine alimentare care si-au vandut propriile etichete de bunuri de ani de zile, Kodali a spus ca este mai complicat.
„Este un lucru daca esti o companie precum Procter & Gamble si Amazon te elimina, dar atunci cand esti o afacere mica si trebuie sa vinzi pe Amazon pentru ca este cea mai mare piata a ta si te elimina, este o ecuatie diferita “, A spus Kodali.
Amazon spune ca nu foloseste date de la anumiti vanzatori pentru a-si informa propriile marci. „La fel ca toti comerciantii cu amanuntul, suntem in masura sa vedem ce se vinde in magazinul nostru, dar interzicem strict angajatilor sa foloseasca date nepublica, specifice vanzatorului, pentru a determina ce produse cu eticheta privata sa lanseze”, a declarat Nell Rona, un purtator de cuvant al Amazon. Brandurile detinute de Amazon „reprezinta o portiune foarte mica – aproximativ 1% din vanzarile din magazinul nostru”, a spus Rona.
Kodali a spus ca Amazon pare sa umfle si evaluarile propriilor produse, pe care clientii le folosesc apoi pentru a decide daca fac cumparaturi.
Dharmesh Mehta, vicepresedintele Amazon al increderii clientilor, a declarat intr-o declaratie ca compania a eliminat anul trecut peste 200 de milioane de recenzii false suspectate si ca isi asuma „responsabilitatea de a monitoriza si de a pune in aplicare politicile noastre in mod serios”.
CEO-uri non-fondatori
Din perspectiva investitorilor, Jassy ar putea fi dificil sa mentina cresterea constanta pe care Amazon a avut-o sub Bezos, fondatorul sau. Cu exceptia unuia sau a doua trimestre, Amazon a crescut cu aproximativ 20% in fiecare trimestru, a spus Gupta.
Cand companiile de tehnologie trec de la conducerea fondatorilor lor la conducerea de executivi de lunga durata, pot exista perioade de tranzitie in care noii sefi vor trebui sa castige increderea lucratorilor lor si a publicului larg. Gupta l-a aratat pe Tim Cook, care a preluat functia de CEO al Apple de la Steve Jobs, unul dintre fondatorii sai, care a construit o personalitate cultica.
„Toata lumea a prezis ca Apple nu va mai fi Apple. Si, in mod corect, Tim Cook a avut nevoie de un pic pentru a se adapta, iar oamenii au criticat faptul ca Apple nu are prea multe inovatii. Dar compania trage acum pe toti cilindrii si el este si-a gasit santul “, a spus Gupta.
Avand in vedere ca Jassy a fost alaturi de Amazon de un sfert de secol si a dezvoltat Amazon Web Services intr-una dintre cele mai importante companii de infrastructura de internet din lume, deservind clientii de la Netflix la NASA, expertii care il urmaresc cu atentie pe Amazon spun ca este o alegere inteligenta de luat peste si bine pregatit pentru a mentine impulsul cresterii Amazon. Aproximativ 63% din profiturile operationale ale companiei anul trecut pot fi atribuite AWS, in crestere cu aproape 30% fata de anul precedent, conform situatiilor financiare ale companiei.
“Succesorul este o alegere foarte inteleapta. Jassy este cel care a inceput AWS, care este bratul profitabil al Amazonului”, a spus Kahn de la Universitatea din Pennsylvania. “Desi partea de vanzare cu amanuntul a Amazon ar putea genera o multime de venituri, nu genereaza profituri. Nu cred ca este pierdut pentru nimeni.”
