Cele mai bune locuri pentru a cumpara ochelari online

Tot ce va recomandam

Pentru a afla mai multe despre cumpararea de ochelari de vedere online, am vorbit cu Dr. Christopher Quinn, fost presedinte al Asociatiei Optometrice Americane. Si am intervievat sapte optometristi, oftalmologi si opticieni in persoana, prin telefon sau prin e-mail: Dr. Neil Pence, decan asociat pentru servicii clinice si de ingrijire a pacientilor la Scoala de Optometrie a Universitatii Indiana; opticianul Nancy Kirsch, director al Centrului de ochelari Essilor de la University Eye Center si profesor asistent clinic la Universitatea de Stat din New York College of Optometry; Dr. Camille Cohen, optometrist in cabinetul privat din New York; Dr. Michael Chiang, profesor de oftalmologie, informatica medicala si epidemiologie clinica la Universitatea din Oregon Health & Science; Dr. Jeff Pettey, director de educatie la John Moran Eye Center si profesor asistent la Universitatea din Utah Departamentul de Oftalmologie si Stiinte Vizuale; Dr. James Salz, oftalmolog in cabinetul privat din Los Angeles; si Dr. Abdhish Bhavsar, oftalmolog in cabinetul privat din Minneapolis. De asemenea, am consultat-o ​​pe Alysa Bernstein, avocat la Biroul pentru protectia consumatorilor al Comisiei federale pentru comert.

Din 2017, am petrecut mai mult de 100 de ore evaluand site-urile magazinelor online de ochelari, comparand politicile acestora, comandand si returnand zeci de perechi de ochelari, jucandu-ne cu instrumente de montaj si invatand cum sa gasim ochelari care se potrivesc – cu sau fara a fi capabil sa incerc mai intai cadre.

Am purtat ochelari de mai bine de 30 de ani si cumpar ochelari online de peste un deceniu. De la fantezie, 1.000 de perechi de dolari vandute de opticieni de lux din Manhattan care au refuzat sa-mi repare lentilele zgariata la doar o luna dupa cumparare la specificatiile online de 13 USD care au sosit cu prescriptia altei persoane, am vazut totul.

Peste 76% dintre adultii din SUA utilizeaza o forma de corectare a vederii, conform cercetarilor din 2019 (PDF) ale Vision Council, o asociatie comerciala nonprofit. Perechea medie de ochelari cu reteta are un pret de 576 dolari, potrivit asiguratorului de viziune VSP. Asadar, nu este o surpriza faptul ca, conform Consiliului Consiliului, ochelarii de vedere reprezinta o afacere de 43 miliarde de dolari in SUA (PDF).

Daca cumparati ochelari online, va puteti reduce factura cu pana la jumatate din pretul caramizii si mortarului (sau chiar mai mult), cu perechi comparabile de cadre si lentile de prescriptie din alegerile noastre, de la 12 la 237 USD in momentul cercetare. Retineti, totusi, ca, cu upgrade-uri optionale sau nevoi de lentile de specialitate, costurile dvs. online se pot adauga rapid – uneori chiar potrivind ceea ce ati putea intalni personal cu un optician.

Daca iti este greu sa gasesti rame care sa se potriveasca cu fata ta sau stilul tau personal, cumparaturile pentru ochelari online iti pot extinde optiunile. In mod colectiv, comerciantii cu amanuntul de ochelari online au o varietate mult mai mare de rame – inclusiv stiluri mai largi, inguste si mai putin adanci, plus rame pentru persoanele cu poduri inferioare, pometi mai inalti sau restrictii privind greutatea cadrului – decat ceea ce ati gasi la orice optica magazin. Multe magazine online de ochelari au instrumente care sa va ajute sa gasiti perechea de ochelari perfecta pentru fata dvs., prin incercari de rame la domiciliu si instrumente sofisticate de incercare virtuala (si, mai putin formal, prin politici generoase de returnare fara intrebari ). Pentru a incepe sa gasiti cadre care sa se potriveasca, verificati in interiorul bratelor unei perechi pe care o detineti deja, deoarece multe cadre sunt gravate cu masuratorile lor. Apoi, puteti cauta aceleasi dimensiuni intr-un nou set de cadre. Multe site-uri au, de asemenea, instrumente de cautare a stilului, astfel incat sa puteti gasi rapid ochelari care se potrivesc – si care va place aspectul. Retineti, totusi, ca, daca nu sunteti sigur ce cautati, puteti incerca cea mai larga varietate de stiluri si dimensiuni in cel mai mic timp, vizitand personal un optician.

Cumpararea de ochelari de vedere online nu este ideala pentru toata lumea. Sfatul colectiv al celor opt profesionisti din domeniul ingrijirii ochilor cu care am vorbit a fost ca cumpararea online este in general in regula daca aveti o reteta redusa sau fara complicatii. Persoanele care au retete foarte puternice sau alte complicatii, cum ar fi nevoia de corectie a prismei sau lentile progresive, se pot simti mai confortabil cand primesc ochelari dintr-un magazin de caramida si mortar pentru a asigura precizia retetei (desi chiar si ei pot gresi uneori). Nu exista o denumire oficiala pentru ceea ce constituie o reteta „puternica”, dar, in general, inseamna prescriptii de +/- 6 puteri sau mai mult, ne-a spus dr. Neil Pence de la Scoala de Optometrie a Universitatii Indiana.

Unii cititori care spun ca au retete puternice sau altfel „complicate” au observat ca, dupa ce si-au luat timp sa gaseasca cadrele care le plac din alegerile noastre, comerciantii cu amanuntul au refuzat sa isi completeze retetele. Este de inteles frustrant. Daca reteta dvs. este cea mai buna, verificati parametrii companiei inainte de a petrece prea mult timp pe site-ul sau (sau mergeti la un optician in persoana).

De ce veti avea nevoie: reteta si PD

Pentru a cumpara ochelari online, aveti nevoie de doua lucruri: o reteta valida si PD, sau distanta pupilara .

Asociatia Optometrica Americana (AOA) recomanda ca toti adultii sub 65 de ani sa aiba ochii examinati personal cel putin o data la doi ani (desi majoritatea retetelor nu vor expira oficial pana la aproape cinci ani). Recomanda strict impotriva serviciilor de reinnoire a retetelor de ochelari numai online si a verificatorilor de prescriptie pentru bricolaj. „Pacientii trebuie sa fie precauti fata de orice companie care pretinde ca [serviciul sau] dispozitivul sau poate inlocui ingrijirea pe care o ofera un medic”, a scris AOA intr-o declaratie prin e-mail. Optometristul Dr. Camille Cohen a subliniat ca numai examenele oculare in persoana pot dezvalui semne timpurii de glaucom, diabet si hipertensiune arteriala.

Impreuna cu o reteta valida, veti avea nevoie si de un numar cunoscut sub denumirea de distanta pupilara sau PD, care este putin probabil sa apara pe reteta dumneavoastra. Distanta pupilara este lungimea in milimetri intre elevii dvs. (intr-un singur numar PD) sau de la elevi pana la centrul podului nasului (PD dublu). Valorile PD indica locul in care compania care va completeaza reteta ar trebui sa plaseze centrul vizual orizontal in lentile, astfel incat sa puteti vedea clar prin ele. Conform Pence al Universitatii Indiana, cu cat prescriptia dvs. este mai puternica (adica cu atat sunt mai mari numerele sferice – pozitive sau negative), cu atat este mai important ca lentilele sa fie aliniate corect in fata ochiului. (Cititi mai multe despre aceasta si alte probleme de aliniere in Ar trebui sa cumpar ochelari online?)

Comerciantii cu amanuntul de ochelari online ar trebui sa solicite PD-ul dvs. atunci cand comandati rame cu lentile cu prescriptie medicala. Chiar daca medicul dumneavoastra a stabilit probabil acest numar in timpul examenului de ochi, nu li se cere neaparat sa va ofere PD (spre deosebire de prescriptia ochelarilor, care este ceruta de legea federala pentru a fi accesibila pacientilor). In prezent, doar o mana de state – inclusiv Alaska, Arizona, Connecticut, Massachusetts si New Mexico – necesita ca PD sa fie inregistrat pe reteta. In alta parte, depinde de profesionistul din domeniul ochiului sa furnizeze sau nu aceste informatii importante. Pentru a atenua orice schimburi incomode, intrebati-va cand va faceti rezervarea daca PD va fi inclus pe reteta. Daca v-ati examinat deja ochii si medicul dumneavoastra nu v-a furnizat PD pe reteta, contactati biroul pentru a solicita acest lucru. Sansele sunt, medicul dumneavoastra va furniza informatiile atunci cand vi se solicita – chiar daca din punct de vedere tehnic nu trebuie. Dar daca medicul dumneavoastra decide sa tina ostatic aceste informatii, aveti in continuare optiuni.

Toti comerciantii cu amanuntul am comandat ochelari de la solutii alternative pentru determinarea PD fara ajutorul unui profesionist. Acestea includ totul, de la marcarea lentilelor fictive pe rame de incercare la domiciliu, pana la utilizarea unei bucati de hartie si a unei rigle pana la examene oculare virtuale. Cu toate acestea, asa cum au spus despre examenele de ochi online si alte bricolaje, expertii cu care am vorbit au fost sfatuiti in unanimitate sa nu va incercati sa va determinati PD pe cont propriu.

Pentru cea mai buna sansa de a obtine ochelari online care functioneaza pentru dvs., merita sa va masurati profesionist PD – daca puteti gasi unul care doreste. Am apelat la o esantionare aleatorie a opt opticieni de tip „cutie mare” la nivel national si am intrebat daca putem obtine masurarea PD pentru o taxa. Fiecare dintre ei a refuzat sa ofere aceasta masurare cuiva care nu intentiona sa cumpere ochelari direct de la unitatea lor. Unii reprezentanti ai comerciantilor cu amanuntul au citat legile statului, facandu-i raspunzatori pentru ochelarii care nu se potriveau bine. Si altii (inclusiv un reprezentant al serviciului pentru clienti pentru un LensCrafters din New York) au insistat asupra faptului ca companiile lor nu au impartasit niciodata aceste informatii (chiar si cu propriii clienti) si ca ar trebui sa incercam „un magazin de mame si pop”. Intr-adevar, Oscar Oglethorpe Eyewear detinea in mod independent in Greensboro, Carolina de Nord, a fost singurul magazin pe care l-am sunat, al carui reprezentant a spus ca personalul sau va masura PD-ul oricui gratuit, indiferent daca cineva a cumparat sau nu ochelari de la sediul lor. Cu cateva apeluri telefonice, puteti gasi un profesionist local care este dispus sa va masoare PD pentru o taxa nominala sau fara taxa.

Exista sute de locuri in care puteti cumpara ochelari de prescriptie online. Am eliminat mai intai orice comerciant cu amanuntul care nu a oferit o forma de serviciu de incercare, fie el virtual sau acasa, deoarece comandarea ochelarilor online fara o idee minima despre cum ar putea arata pe fata dvs. poate duce la pierderea de timp si bani . Intrucat regretele si greselile sunt inevitabile, am eliminat orice companie care nu a oferit o politica de rambursare completa fara intrebari (desi am facut o exceptie pentru Zenni Optical, un comerciant cu amanuntul care se remarca prin ofertele sale extinse de buget si apreciaza recenziile clientilor). Si pentru ca reducerea costurilor este o motivatie cheie in spatele cumpararii online fata de personal, ne-am concentrat asupra companiilor care ne-ar putea vinde o varietate de rame elegante dotate cu lentile cu reteta cu o singura viziune pentru mai putin de aproximativ 150 USD.

Acesti parametri ne-au usurat restrangerea listei noastre de testare la doua companii promitatoare de ochelari online care ofera teste gratuite de cadru la domiciliu pentru clientii din SUA:

si noua care ofera servicii de incercare virtuala:

In plus fata de incercarile gratuite de cadru la domiciliu, Liingo si Warby Parker ofera ambele servicii de incercare virtuala prin intermediul site-urilor lor web. Warby Parker are, de asemenea, o aplicatie remarcabila de incercare virtuala (numai pentru iOS).

Pentru acest ghid, am luat in considerare doar ochelarii pentru adulti. Nu am testat niciun cadru sau lentile destinate copiilor, desi Boonlook, EyeBuyDirect, Firmoo, GlassesUSA, Jins, Warby Parker si Zenni au toate ochelari pentru copii (Liingo si Lensabl nu). (Cadrele pentru copii Bonlook sunt disponibile numai in magazin.)

Pentru a gasi cele mai bune magazine online de ochelari, am facut cumparaturi, am comandat si am returnat perechi de lentile si cadre prescrise de la fiecare dintre comerciantii cu amanuntul pe care am ales sa-i testam. Am evaluat selectia cadrelor si optiunile obiectivului fiecarui comerciant, experienta generala de comanda, timpii de livrare standard (care au variat de la doua zile la patru saptamani), am inclus accesorii (cum ar fi chic, huse de protectie si carpe utile pentru stergerea lentilelor) si, in mod crucial, returnarea politici si procesare.

Doi comisari de testare – un comisar de sex masculin care are o reteta relativ slaba pentru o singura viziune (-3.75, -1.25 cu astigmatism moderat) si prefera ochelarii minimalisti, cu cadru de sarma, si altul (eu), o femeie cu o reteta puternica pentru o singura viziune. (-6, -7 cu un usor astigmatism) care graviteaza catre stiluri de declaratii grele din plastic – comandate de la toti cei sapte comercianti cu amanuntul pe care i-am testat. Un al treilea panel – care se identifica ca fiind femeie, poarta lentile de prescriptie progresive moderate (cu astigmatism moderat) si alege cel mai adesea specificatiile de declaratie fabricate in principal din plastic – a comandat ochelari de la cei patru comercianti cu cea mai buna performanta pe baza evaluarilor primilor doi testeri.

Chiar daca cadrele pot costa un banut destul de mare, de obicei lentilele sunt cele care afecteaza cel mai mult costul final al ochelarilor de prescriptie, iar cele mai subtiri si mai usoare pot dubla sau chiar tripla costul total. Cu cat numarul obiectivului este mai mare, cu atat este mai mare indicele obiectivului, iar plasticul lentilelor este mai subtire si mai usor. Cu exceptia Zenni, ale carei obiective de baza au un indice de 1,57, obiectivele „gratuite” din cadrul majoritatii comerciantilor cu amanuntul online au un indice standard (1,50). Toti comerciantii cu amanuntul pe care i-am testat au oferit upgrade-uri de lentile, cu unele oferind lentile pana la un indice ultra-subtire de 1,84; aceste optiuni cu index mai mare costa in general mult mai mult, dar pot merita actualizarea, in special in anumite stiluri de cadre.

Pentru a face cele mai puternice comparatii directe intre marci, am solicitat fiecarui tester sa aleaga rame si lentile aproape identice de la fiecare comerciant cu amanuntul. Desigur, au existat cateva usoare diferente in stiluri pe baza optiunilor oferite de fiecare comerciant cu amanuntul in momentul testarii noastre. De exemplu, unele dintre ochelarii cu rame de sarma comandate de Tester 1 aveau o forma usor diferita fata de altele. Acoperirile anti-orbire si hidrofobe pe care le-am comandat difera usor de la pereche la pereche, in functie de ofertele si costurile comerciantilor cu amanuntul.

In timp ce eu (Tester 2) stiam de preturile fiecarei perechi pe care le evaluam, testerii 1 si 3 nu aveau idee daca incercau, de exemplu, o pereche de 19 USD de ochelari sau o pereche de 145 USD.

Cand ne-am comandat ochelarii (rame metalice si din plastic pline cu lentile Rx relativ mai puternice), am constatat ca doi comercianti cu amanuntul, EyeBuyDirect si GlassesUSA, au cerut sa comandam lentile mai scumpe pe baza retetei (costand 79 $ si 70 $ in plus, respectiv). Firmoo si Zenni ne-au permis sa comandam lentile de baza, cu optiunea de a face upgrade.

In cele din urma, pentru a testa modul in care cei mai promitatori patru comercianti cu amanuntul au gestionat retetele progresive, am comandat de la fiecare combinatii de rame si lentile din plastic aproape identice. In toate cadrele din acetat, diferenta dintre cele mai ieftine si cele mai bune obiective disponibile era aproape imperceptibila. Acest lucru se datoreaza in mare masura faptului ca cadrele din plastic, de obicei, fac o treaba mai buna de a „ascunde” lentilele mai groase. De asemenea, am constatat ca diferenta de greutate dintre aceste lentile de baza mai groase si cele mai subtiri si mai scumpe a fost neglijabila, variind de la 0 la 2 grame.

Cu toate acestea, in cadrul de sarma, diferenta dintre lentilele groase si mai subtiri este, in general, mult mai vizibila. Chiar daca multi dintre comerciantii online de ochelari pe care i-am testat insista asupra faptului ca actualizarea la lentile mai subtiri inseamna mai mult decat aparente si ca acestea se pot imbunatati, asa cum a spus Felix + Iris, „claritate vizuala”, realitatea nu este atat de clara. „Lentilele cu indice inalt indoi lumina mai repede, ceea ce determina o diferenta de perceptie care nu este intotdeauna„ mai buna ”sau„ mai rea ”, a explicat Pence de la Universitatea Indiana. De fapt, uneori lentilele mai scumpe si mai usoare pot distorsiona vederea mai mult decat cele mai groase, de baza. „Cand lumina trece prin lentile mai repede, este ca si cum ai merge mai repede intr-o masina”, a continuat el. „Mai multe lucruri pot merge prost.” Deci, daca oricum purtati rame groase din plastic si nu va ingrijoreaza un gram sau doua de greutate in plus,

In cele din urma, am avut un profesionist independent in domeniul ochiului, care a evaluat fiecare pereche de ochelari, pentru a fi siguri ca toate prescriptiile au fost corecte. Toate se aflau intr-o marja de eroare acceptabila.

Desi nu le-am testat, toate cele trei alegeri ale noastre vand ochelari de soare cu prescriptie medicala. EyeBuyDirect si Zenni Optical ofera si lentile fotocromice (nu am testat acest tip de lentile).

Cu privire la cupoane si asigurari

Comerciantii online de ochelari stiu ca cumparatorilor le place o „afacere”. Asadar, majoritatea vor arunca cu bucurie cupoanele si codurile de reducere, in esenta imediat ce incepeti sa navigati pe site-urile lor. In testarea noastra, am folosit cupoane si coduri ori de cate ori este posibil. Am ajuns sa economisim destul de multi bani in acest fel, fata de plata intregului pret publicat, desi este in dezbatere daca am obtinut oferte adevarate. Niste sfaturi:

Daca aveti o asigurare de vedere, este posibil sa puteti trimite o cerere in afara retelei pentru ochelarii de prescriptie cumparati online. Consultati furnizorul de asigurari pentru a vedea cum se aplica acest lucru pentru beneficiile dvs. Chiar daca niciuna dintre optiunile noastre nu asigura direct asigurarea, clientii cu asigurare vizuala isi pot trimite chitantele pentru rambursarea furnizorului in afara retelei. (Pentru persoanele care doresc sa utilizeze cu usurinta asigurarea vizuala, chiar daca aceasta inseamna sa plateasca putin mai mult, va recomandam sa luati in considerare Eyeconic, un comerciant care este in retea pentru Cigna Vision, Metlife si VSP.)

Daca ochelarii pe care ii cumparati online nu functioneaza pentru dvs., indiferent de motiv, returnati-i! Intr-adevar.

Opt dintre cei noua comercianti am comandat ochelari de la politicile de returnare oferite fara intrebari. Si intr-adevar, desi am urmat perfect instructiunile fiecarei companii, toti cei opt au acceptat si procesat returnarile noastre la timp. Cel de-al noualea comerciant cu amanuntul, Zenni Optical, nu ofera rambursari complete, dar ofera in schimb fie un credit de 100% din magazin (minus orice costuri initiale de expediere), fie o rambursare de 5%. Nu am avut probleme cu tranzactiile noastre de rambursare partiala la Zenni si nici nu am avut probleme cu utilizarea creditului din magazin.

Va intrebati ce se intampla cu ochelarii returnati? Am intrebat fiecare dintre comerciantii cu amanuntul ca am testat ce au facut cu ochelari de prescriptie nedorite. Liingo a spus ca refoloseste cadrele returnate pentru serviciile sale de incercare la domiciliu, precum si ca doneaza ochelari diferitelor organizatii. EyeBuyDirect, Firmoo, GlassesUSA si Warby Parker au spus ca au colaborat cu organizatii caritabile pentru a distribui ochelari celor care au nevoie. Zenni le doneaza Lions Clubs International.

Dintre cele sapte marci pe care le-am testat, EyeBuyDirect ofera cel mai impresionant echilibru dintre estetica si accesibilitate. Toate lentilele de prescriptie pe care le-am comandat au fost corecte, iar membrii testelor din 2018, 2019 si 2020 au gasit ca selectia extinsa de cadre EyeBuyDirect este superioara tuturor celorlalte companii, cu exceptia unei alte companii pe care le-am testat (Zenni Optical). powersdr.mis.ks.ua Desi compania nu ofera studii de cadru interne, am gasit instrumentul sau virtual de incercare mai mult decat adecvat.

• drpciv.ro
• isj neamt
• imm invest
• james charles
• modele unghii
• mireasa
• ora de sibiu
• opel
• speed test rds
• sofascore
• salina praid
• ase online
• ziarul de vrancea
• stiri online
• otpdirekt
• olx sibiu
• soba teracota
• vremea tg mures
• vanilla radio
• olx braila

Pentru prescriptiile cu o singura viziune mai mici, compania ofera o multime de optiuni de grosime a lentilelor si de acoperire. EyeBuyDirect ii obliga pe clientii cu prescriptii puternice sa treaca la lentile mai subtiri si mai usoare, dar taxa este nominala (30 pana la 50 USD), mai ales dupa ce aplicati un cupon (retailerul ofera multe). Am constatat ca majoritatea oamenilor pot cumpara o pereche eleganta, dar substantiala, de ochelari de inalta calitate cu lentile Rx cu o singura viziune la sub 100 USD – chiar si pentru retete mai puternice. Cei cu prescriptii mai slabe ar trebui sa poata gasi, de obicei, o pereche placuta cu mult sub 50 USD atunci cand utilizeaza un cod de reducere la fata locului sau prin e-mail.

Catalogul superlativ al EyeBuyDirect are sens avand in vedere ca compania este detinuta de cel mai mare producator din lume de rame si lentile pentru ochelari, EssilorLuxottica. Ca o companie independenta, EyeBuyDirect se afla pe piata de ochelari online de mai bine de 15 ani (printre comerciantii cu amanuntul pe care i-am testat, este al doilea in varsta doar dupa Zenni).

EyeBuyDirect poate umple bifocale pentru inca 29 USD, in plus fata de preturile standard ale obiectivelor si progresive pentru 49 USD sau 69 USD in plus, in functie de optiunile de upgrade. Acestea s-au legat de cele mai mici suprataxe pentru lentilele bifocale si progresive ale tuturor companiilor pe care le-am testat in 2019.

Comenzile de peste 99 USD sunt expediate gratuit (comenzile care costa mai putin suporta o taxa de expediere de 6 USD). EyeBuyDirect spune ca ochelarii pot dura una pana la doua saptamani pana la producerea si trimiterea prin posta, dar toate perechile noastre de testare au ajuns in termen de sapte zile de la comanda, cu exceptia progresivelor mai complicate, care au ajuns in termenul de doua saptamani promis.

Nou pentru 2020, EyeBuyDirect ofera livrarea in doua zile a ochelarilor de vedere cu o singura viziune in peste 300 de optiuni de cadru, pentru o taxa suplimentara de 29 USD (desi, de obicei, puteti plati mai putin pentru aceasta expediere accelerata cu un cod cupon). Am incercat acest serviciu si am fost placut surprinsi sa primim comanda noastra in termen de 33 de ore de la efectuarea acesteia. Aceste cadre minunate de 39 USD cu lentile de prescriptie cu indice 1,67 livrate pentru 80 USD in total. (Daca nu am fi optat sa platim pentru transportul de doua zile, am fi fost obligati sa trecem la 1,74 lentile index, care costa 40 USD mai mult.)

„Garantia de potrivire si stil” de 14 zile poate parea spartana in comparatie cu politicile de returnare de 30 pana la 60 de zile ale altor companii pe care le-am testat (este cea mai scurta dintre toate, legata cu GlassesUSA). Dar, in cele mai multe situatii, doua saptamani ar trebui sa fie suficient timp pentru a afla daca iti plac ochelarii noi. Daca comandati mai multe perechi, compania va va oferi o eticheta preplatita pentru a expedia ochelarii inapoi, fara intrebari. Daca comandati doar o pereche de ochelari, costurile de expediere va revin (desi EyeBuyDirect va ramburseaza pana la 6 USD din cheltuielile dvs.). Asigurati-va ca cititi instructiunile de returnare si toate comunicarile de la serviciul clienti despre procesul de returnare. Am constatat ca, cu exceptia cazului in care EyeBuyDirect a furnizat o eticheta de transport preplatita, ne asteptam sa depunem un pic mai mult de munca pentru a primi o rambursare decat cu alti comercianti cu amanuntul, intrucat procesul nu este automatizat. Dupa ce am platit pentru a returna ochelarii de vedere nedoriti care nu veneau cu o eticheta preplatita, a trebuit sa contactam compania pentru a-i cere sa furnizeze o chitanta si un numar de urmarire si sa solicite din nou o rambursare. Din experienta noastra, reprezentantii serviciului clienti EyeBuyDirect lucreaza din greu pentru a va ajuta sa acceptati in schimb 115% credit de magazin. Am gasit tactica oarecum enervanta, dar nu am avut probleme sa refuzam astfel de oferte si sa primim rambursari complete, impreuna cu creditul de expediere de 6 USD, in termen de doua saptamani.

Compania ofera o garantie de un an pentru toate ochelarii de vedere.

Testerii nostri pe termen lung sunt multumiti atat de ochelarii lor, cat si de serviciul pentru clienti EyeBuyDirect. Un tester a observat ca unul dintre suruburile care tin lentilele in loc cadea mereu si, desi nu au contactat EyeBuyDirect despre aceasta problema, un optometrist local a fost fericit sa inlocuiasca surubul gratuit. Dupa aceea, ochelarii au revenit la performante bune.

Defecte, dar nu dealbreakers

EyeBuyDirect a raportat incalcari de date in 2015, 2018 si 2019. In urma celui mai recent incident, raportat in octombrie 2019, compania a emis o scrisoare catre clienti, afirmand ca nu este sigur daca informatiile personale ale cumparatorilor au fost compromise si a recomandat oamenilor monitorizeaza extrasele cardului de credit pentru activitati suspectate de frauda. Acest lucru, desigur, nu este ideal. Dar avand in vedere cat de frecvente sunt astfel de evenimente in comertul electronic, consideram aceste evenimente ca nefericite, dar nu neaparat descalificatoare. Compania a oferit anul acesta clientilor care au raportat o activitate frauduloasa pe cardurile de credit asociate achizitiilor de la EyeBuyDirect un an de servicii gratuite de detectare a identitatii si de furt de identitate, a scris un purtator de cuvant intr-un e-mail. Vom monitoriza in continuare raspunsul EyeBuyDirect la situatie.

In plus fata de politica de returnare mai scurta a EyeBuyDirect decat majoritatea si actualizarile obligatorii ale lentilelor pentru prescriptii mai puternice, nu ne place ca compania cere sa platiti 7 USD suplimentari pentru acoperirea anti-orbire pe lentilele de baza de 1,50 (majoritatea comerciantilor cu amanuntul includ acest lucru in pretul de baza ). EyeBuyDirect percepe, de asemenea, cel putin 3,50 USD pentru o husa pentru ochelari (majoritatea companiilor ofera in mod implicit o husa de protectie si o carpa de curatare a lentilelor). De asemenea, nu ne place strategia de cupoane mercuriale a companiei, care poate provoca fluctuatii extreme in pretul unei perechi de ochelari de vedere, pana la punctul in care nu stii aproape niciodata daca primesti cea mai buna „oferta”. Intr-un interval de timp de opt saptamani, pe masura ce faceam cumparaturi, EyeBuyDirect a oferit reduceri diferite: de la 15% pana la 50% din pretul total al cadrelor, obiectivelor sau ambelor.

Compania ofera intotdeauna o reducere de 20% pentru studenti si veterani; acest lucru poate fi sau nu mai bun decat un alt cupon si nu poate fi combinat cu alte oferte.

Daca doriti sa incercati rame pentru potrivire si stil inainte de a le cumpara, luati in considerare Liingo Eyewear. Ochelarii cu o singura viziune si progresivi ai lui Liingo sunt ambii mai putin costisitori decat cei de la alti comercianti cu amanuntul care ofera studii de cadru la domiciliu. Iar Liingo ofera o fereastra de returnare de aproximativ patru ori mai lunga decat cea a EyeBuyDirect (60 de zile versus 14). Ca si in cazul celorlalte optiuni ale noastre, toate retetele pe care le-am comandat de la Liingo au fost considerate corecte de un optician independent.

Liingo ofera o selectie de peste 100 de cadre, cam la fel ca alti retaileri de testare la domiciliu pe care i-am testat. Dar ochelarii sai costa de obicei mai mult decat cei din celelalte optiuni ale noastre. Chiar daca am cheltuit mai mult pe perechi comparabile de cadre si obiective de la Liingo fata de EyeBuyDirect, membrii nostri au apreciat ochelarii lor EyeBuyDirect la fel. (Testerul 1, care a comandat rame de sarma cu lentile cu reteta cu o singura viziune, a numit ochelarii pe care i-au primit de la Liingo a doua pereche preferata, urmarindu-i pe cei pe care i-au primit de la EyeBuyDirect, care au costat o treime la fel).

Liingo a crescut semnificativ de cand ne-am uitat la el pentru prima data, in 2018; acum ofera lentile progresive si rambursari partiale pentru ajustari profesionale ale cadrelor (pana la 25 USD), printre altele. Am gasit timpii de procesare a expeditiei si a returului comparabili cu cei de la EyeBuyDirect.

Ochelarii Liingo au o garantie de un an impotriva defectelor si a ruperii de uzura standard. Ochelarii sunt livrati cu o carcasa solida si o carpa pentru curatarea lentilelor.

Testerii nostri pe termen lung raman multumiti de ochelarii lor de la Liingo, fara plangeri raportate.

Daca sunteti dispus sa renuntati la oportunitatea de a obtine o rambursare integrala si doriti sa cheltuiti cat mai putin posibil pentru ochelari de vedere, puteti lasa aur la Zenni Optical. Testerii nostri au facut-o (si, da, toate prescriptiile pe perechile pe care le-am comandat erau corecte).

La fel ca EyeBuyDirect, Zenni nu ofera teste de cadru interne. Am gasit instrumentul virtual de incercare al companiei la acelasi nivel cu cel al selectiei noastre principale, EyeBuyDirect. Dar Zenni are o selectie incredibila de peste 2.000 de cadre (de peste doua ori mai multe decat EyeBuyDirect) si nenumarate optiuni de lentile, inclusiv alegerea obiectivelor de baza chiar si pentru persoanele cu prescriptii mai puternice. De exemplu, cu Zenni am putut alege lentilele 1,57 (incluse in pretul de baza de 13 USD), in timp ce EyeBuyDirect m-a obligat sa platesc 33 USD pentru a-mi actualiza cadrele de 12 USD la 1,67 lentile, pentru un cost total de 45 USD pentru o pereche similara de ochelari.

Este in intregime posibil sa prind o pereche frumoasa si functionala de ochelari cu o singura viziune de la Zenni pentru sub 30 USD livrati: am facut-o de mai multe ori, atat in ​​timpul testarii, cat si dupa (cand mi-am cumparat o pereche completa de 28 USD stralucire-in-the- specificatii intunecate). Tester 3, care poarta lentile progresive in rame din acetat, a ales ca pereche preferata ochelarii Zenni (149 dolari, inclusiv 1,74 lentile). Acestea erau jumatate din pretul perechii similare Warby Parker pe care o comandasem pentru ea (295 USD, cu lentile 1,59) si mult mai ieftine decat ochelarii echivalenti pe care i-am obtinut la EyeBuyDirect si Liingo.

Testerii nostri au acordat note mari la calitatea majoritatii cadrelor Zenni pe care le-am comandat (la egalitate cu scorurile lor pentru cadrele de la EyeBuyDirect si Liingo), desi unele dintre cele mai ieftine au aratat si s-au simtit ieftine. Am fost oarecum surprinsi sa descoperim ca, atat in ​​stil, cat si in constructie, unele dintre cadrele Zenni mai scumpe (care ajung la 46 USD) ar putea rivaliza cu usurinta cu cele de 400 USD. Cu toate acestea, unii cititori Wirecutter au observat ca au fost mai putin impresionati de calitatea ochelarilor pe care i-au primit de la retailer. (Unul a raportat ca a primit ochelari cu o bula de aer intr-un obiectiv.)

Fiecare pereche pe care am comandat-o a ajuns in termen de sapte pana la 10 zile lucratoare, la egalitate cu termenele de livrare EyeBuyDirect si Liingo.

In 2020, am comandat exact aceleasi ochelari pe care i-am comandat in 2019 pentru a evalua consistenta. Am fost placut surprinsi sa observam ca nu numai ca prescriptia este perfecta, dar si ochelarii au fost putin mai scumpi anul acesta, datorita recentierii in crestere a codurilor de cupoane Zenni.

Unii ar putea considera ca politica de returnare a lui Zenni este o incalcare a negocierilor. Retailerul ofera rambursari de 50% sau 100% credit de magazin pentru returnarile efectuate in termen de 30 de zile. De asemenea, nu ne place ca acoperirea anti-orbire nu este inclusa in niciuna dintre optiunile obiectivului, ceea ce ii obliga pe clienti sa plateasca 5 USD in plus pentru ceva care este inclus in celelalte optiuni ale noastre (cu exceptia obiectivului de baza 1.50 al EyeBuyDirect). Acoperirea garantiei Zenni este, de asemenea, slaba in comparatie cu cea a celorlalte optiuni ale noastre. Zenni ofera un an de protectie numai impotriva defectelor de acoperire a lentilelor.

Compania livreaza toate ochelarii cu o carcasa solida si o carpa pentru curatarea lentilelor.

In general, testerii nostri sunt inca multumiti de ochelarii lor de la Zenni, fara plangeri raportate.

Daca purtati deja ochelari care se potrivesc, aveti un inceput de cautare si cumparare de noi. Luati o pereche preferata de rame si priviti bratul interior: veti gasi probabil trei numere care va spun, in ordine din stanga, latimea obiectivului, latimea podului si lungimea bratului tamplei. Daca nu, si va amintiti de unde ati cumparat ultima pereche de specificatii, sunati magazinul. Asta am facut cu perechea mea preferata de ochelari, care erau nemarcate (sau numerele se erodasera odata cu timpul si abuzul). Magazinul a fost bucuros sa-mi dea masuratorile cadrului si designerul prin telefon, de cand am cumparat ochelarii de acolo.

Dintre comerciantii cu amanuntul pe care i-am testat, EyeBuyDirect, Firmoo, GlassesUSA si Zenni Optical va permit sa limitati cadrele vizibile la o varietate de parametri de dimensiuni dorite comutabile. (Liingo Eyewear listeaza masuratorile pe pagina fiecarui cadru, dar nu ofera nicio modalitate de a seta parametrii pentru a vedea cadrele numai in anumite inaltimi ale obiectivului, latimi ale cadrelor sau lungimi ale bratelor.) Retineti ca, chiar si atunci cand un cadru are aproape aceleasi masuratori oficiale ca altul , stilul si potrivirea pot varia dramatic.

Daca nu aveti cadre pe care le stiti deja potrivite, probabil ca va trebui sa incercati unele, fie personal, fie prin serviciile de incercare la domiciliu. Desi serviciile virtuale de incercare sunt mai bune decat nimic, mai ales pentru un purtator de ochelari experimentat care isi cunoaste fata, pentru a gasi rame magulitoare, un novice care are nevoie de specificatii ar trebui sa aiba, probabil, ceva mai multa grija in prima runda.

Cand vine vorba de un accesoriu pentru toata ziua, cum ar fi ochelarii de vedere, greutatea conteaza, dimensiunea si materialul cadrului pot avea mult de-a face cu cat de grele sunt specificatiile dvs. – ceea ce poate determina cat timp puteti purta confortabil ochelarii. EyeBuyDirect si Zenni permit clientilor sa caute in mod special rame usoare, care pot ajuta pe cineva sa nu aleaga ochelari atragatori, dar nesuportabili. In general, majoritatea cadrelor din plastic sunt mai usoare decat cele din metal, dar unele cadre din sarma se potrivesc descrierii greutatii pana.

O problema obisnuita de montare apare daca aveti o punte nasala joasa – ceea ce inseamna ca cea mai superficiala parte a nasului este la nivelul pupilelor sau sub ele – sau pometii inalti. Ramele care nu se potrivesc cu astfel de caracteristici faciale stau de obicei prea jos sau prea aproape de ochi pentru ca ochelarii sa fie confortabili si eficienti.

La fel, daca bratele tamplei sunt prea lungi pentru dvs., ochelarii va pot aluneca inainte si de pe fata sau va pot sapa in spatele urechilor, o problema care uneori poate fi atenuata cu o potrivire personala cu un profesionist (pentru care Liingo, unul din alegerile noastre, ofera un credit de 25 USD; Eyeconic ofera acest serviciu gratuit).

Anterior l-am recomandat pe Warby Parker ca alegere de top si ramane un loc minunat pentru a cumpara ochelari. Oamenii care iubesc stilurile Warby si pot profita de preturile de baza ale companiei pentru o singura viziune vor fi probabil multumiti de acest magazin online de caramizi hibrid. Dar, dupa actualizarea comparatiei noastre de marca si testarea ochelarilor in 2019, credem ca majoritatea oamenilor vor gasi preturi mai bune la ochelarii de prescriptie potential mai buni in alta parte.

Panelistii nostri de testare au preferat ochelarii din alegerile noastre de top decat specificatiile Warby Parker in fiecare caz. Mai important, in mai multe cazuri am platit mai putin pentru ochelarii care contin lentile mai subtiri si cu un indice mai mare de la alte companii decat am facut in esenta aceleasi ochelari cu lentile de baza mai groase de la Warby. In comparatie cu oricare dintre alegerile noastre, Warby Parker ofera mult mai putine stiluri de cadre; acest catalog limitat poate insemna ca este mai putin probabil sa gasiti ceva ce va place. In general, carcasa inclusa si ambalajul frumos au fost lucrurile pe care le-am gasit ca ne-au placut cel mai mult la ochelarii pe care i-am comandat-o de la Warby Parker.

Duratele de livrare si procesarea returnarii lui Warby Parker au fost in cateva zile de la alegerile noastre. Si garantia de un an a obiectivului fara zgarieturi de la Warby este comparabila cu cea a lui Liingo si a EyeBuyDirect.

Aproape intotdeauna este mai ieftin sa cumparati atat rame, cat si lentile cu indice ridicat de la EyeBuyDirect, Liingo Eyewear sau Zenni Optical decat sa cumparati lentile noi singur de la Lensabl, o companie specializata in completarea prescriptiilor pe rame pe care le aveti deja. Cu toate acestea, daca aveti rame si aveti nevoie doar de lentile de prescriptie, Lensabl este o optiune BYO-cadru accesibila, rapida si fiabila. Lentilele de baza de 1,50 din plastic incep de la 77 USD, iar lentilele din policarbonat 1,59 sunt 99 USD. Desi acest lucru este de doua ori mai mare decat ar putea costa o pereche completa de ochelari de la EyeBuyDirect, este o furt in comparatie cu acelasi serviciu de umplere a lentilelor oferit de opticienii din caramida si mortar. In cercetarea noastra, am fost cotati de la 200 USD la 350 USD numai pentru inlocuirea lentilelor de prescriptie medicala.

Lensabl spune ca poate pune lentile Rx in orice cadru pentru aceste tarife forfetare. Pentru a testa aceasta afirmatie, am cumparat o pereche de ochelari de lectura pliabili de 8 USD. In termen de doua saptamani de la trimiterea cadrelor si a retetei catre Lensabl, am avut o pereche de ochelari pliabili perfect prescrisi pentru mai putin de 100 USD.

Lensabl acopera doar zgarieturile si defectele de acoperire pana la 90 de zile, cu optiunea de a plati 10 USD pentru o garantie extinsa care ofera noua luni suplimentare de acoperire. Lensabl nu accepta returnari, cu exceptia cazului in care exista o problema cu prescriptia si / sau acoperirea lentilelor si chiar si atunci exista o limita de 30 de zile pentru solicitari.

Compania ofera acum perechi complete de ochelari de prescriptie cu o selectie limitata de rame (mai putin de 50 de optiuni in momentul publicarii). Nu am avut probleme cu combinatia cadru si obiectiv pe care am comandat-o de la Lensabl in 2020: prescriptia a fost corecta, iar cadrele se potrivesc bine si se simt asa cum era de asteptat. Politica de returnare gratuita ne impiedica sa recomandam Lensabl (toata lumea trebuie sa plateasca pentru transportul de retur si exista o taxa de repopulare de 25% pentru majoritatea tipurilor de ochelari), desi comerciantul cu amanuntul este unul dintre putinele care coace suplimente de obicei scumpe in baza sa preturi. Cu un cod de cupon disponibil in mod obisnuit, o pereche de ochelari de blocare Lensabl albastru cu acoperire hidrofoba, rezistenta la zgarieturi si protectie UV pot fi achizitionate pentru mai putin de 70 USD.

Mult iubit pentru ochelarii cu „potrivire alternativa” pentru persoanele cu poduri cu nas mic, Jins a pus recent la dispozitie instrumentul sau virtual de incercare pentru aproape toate cele peste 500 de cadre pe care le poarta. Instrumentul virtual de incercare este totusi complicat, iar navigarea pe site nu este intuitiva, ceea ce face dificil sa va asigurati ca ati ajuns sa vedeti toate stilurile de cadre oferite. Dar cadrele pe care le-am comandat erau de inalta calitate, iar cumparatorii Jins din San Francisco si Los Angeles au avantajul suplimentar de a vizita si cateva magazine de caramida. Jins ofera o politica de returnare gratuita de 30 de zile.

Persoanele care au asigurare de viziune prin Cigna Vision, Metlife sau VSP pot considera ca Eyeconic este o solutie buna pentru ei, deoarece retailerul este in retea cu toti acesti trei asiguratori majori. Desi majoritatea cadrelor Eyeconic sunt mai scumpe decat alegerile noastre (chiar si dupa ce se iau in considerare beneficiile asigurarii), Eyeconic, spre deosebire de alegerile noastre, poarta multe dintre cadrele de marca de nume gasite in unele magazine de caramida si mortar. Eyeconic ofera, de asemenea, incercari virtuale, returnari gratuite timp de 60 de zile si o retea nationala de medici oculari care va vor ajusta cadrele gratuit, daca este necesar.

Seturile de cadre sunt superbe, dar scumpe, datorita actualizarilor obligatorii pentru prescriptii mai puternice si a vanzarilor scumpe pentru suplimentele care sunt fie incluse, fie mai putin ieftine pe site-urile pe care le recomandam. Cand ne-am uitat pentru prima data la Kituri, retailerul a oferit returnari gratuite pentru 60 de zile generoase. Acum ofera o politica de schimb de 30 de zile. Kits este unul dintre putinii comercianti cu amanuntul online pe care i-am considerat ca ofera reinnoirea gratuita a prescriptiei, desi Asociatia Americana Optometrica nu recomanda oamenilor sa utilizeze acest tip de serviciu.

Am fost incantati sa incercam DiscountGlasses.com datorita politicii sale generoase de returnare pe tot parcursul unui an. Desi, din punct de vedere tehnic, oricine poate comanda o pereche de ochelari pentru sub 20 USD (inclusiv transportul), sunt cu adevarat ochelari de vedere cu barebones, cu vanzari majore pentru orice completare. Stratul antireflex, de exemplu, costa 20 USD suplimentar (aceasta optiune este fie inclusa, fie semnificativ mai putin costisitoare la comerciantii cu amanuntul pe care ii preferam). Cu DiscountGlasses.com, testerii nostri au constatat ca, atunci cand incercati sa comandati ochelari similari cu cei pe care i-au comandat din alegerile noastre, ochelarii au devenit mai scumpi cu 30% pana la 60%, chiar si atunci cand lipiti cu lentile mai groase.

Felix Gray ofera returnari gratuite, dar are o selectie redusa de cadre (aproximativ 20 in total) in comparatie cu alegerile noastre.

Bonlook are un instrument de incercare virtual util si aproape 200 de optiuni de cadre. Doar pentru clientii din Canada, ofera teste de cadru la domiciliu. Cu toate acestea, site-ul sau web nu este intuitiv, iar unele retete implica taxe suplimentare pentru lentile, de care clientii nu sunt avertizati pana la adancirea procesului de plata. Am gasit dificil sa ajungem la serviciul clienti al companiei prin orice metoda: chat, e-mail sau telefon. Cu toate acestea, Bonlook are o politica de returnare gratuita de 60 de zile pentru comenzile de peste 80 USD, care este usor de activat online.

Firmoo este iubit pentru selectia sa extinsa de cadre elegante si neobisnuite si preturi accesibile. Chiar daca navigarea dificila pe site-ul web, utilizarea exclusiva a PayPal si lipsa numerelor de urmarire a pachetelor ne lasa in imposibilitatea de a recomanda pe deplin site-ul, paneleristii nostri au adorat in general ochelarii Firmoo pe care i-am testat. Si experienta de returnare a fost pozitiva, desi nu gratuita (nu vi se ramburseaza costurile de expediere si returnare).

Selectia enorma de 1.500 de cadre de la GlassesUSA (a doua doar dupa cea a lui Zenni, dar cu optiuni de marca) a fost inlaturata, din experienta noastra, de fluctuatia preturilor, cupoane minelor terestre si revanzari dupa revanzari. Este singura companie pe care am considerat-o ca nu a inclus acoperire anti-zgarieturi cu lentile, oferind in schimb o „oferta de pachet” de 29 USD pentru protectie anti-orbire, anti-zgarieturi si UV (pachetul reduce in mod magic la 9 USD odata ce ochelarii sunt in cosul de cumparaturi, daca refuzati acest supliment mai devreme in proces). Cand una dintre comenzile noastre nu a sosit, am contactat serviciul clienti. GlassesUSA a trimis o noua notificare de expediere doua zile mai tarziu. Aproape doua saptamani dupa aceea, au venit ochelarii. Am primit rapid rambursari complete pentru ochelarii pe care i-am returnat la acest retailer.

Am eliminat urmatorii retaileri fara testare:

Coastal are aceeasi politica de returnare, optiuni de incercare virtuala si companie-mama (EssilorLuxottica) ca alegerea noastra, EyeBuyDirect. In comparatie cu EyeBuyDirect, Coastal ofera optiuni de cadru mai scumpe (inclusiv de la nume de marca precum Coach si Tory Burch).

Barner si Sunnies Studios sunt ambele mai scumpe decat majoritatea optiunilor noastre si niciuna dintre companii nu ofera returnari gratuite.

See Saw Seen ofera o incercare virtuala a selectiei sale mici, dar unice de rame, dar lentilele cu prescriptie sunt nerambursabile.

SmartBuyGlasses ofera o incercare virtuala, dar politica sa de returnare aparent generoasa de 100 de zile se aplica numai articolelor noi, neutilizate, cu sigiliile producatorului intacte.

39DollarGlasses ofera incercari virtuale, dar paneleristii anteriori, in testarea noastra din 2018, nu au apreciat calitatea cadrelor. In plus, politica de returnare are avertismente pentru progresivi si multifocali si necesita ca clientul sa plateasca pentru transportul de retur.

Archibald London ofera incercari la domiciliu, dar aceste rame si lentile fabricate in Japonia incep de la 225 USD, iar lentilele cu prescriptie sunt nerambursabile.

Cooper Crwn ofera incercari la domiciliu, dar lentilele cu reteta sunt nerambursabile.

Quattrocento ofera o incercare la domiciliu a versiunilor pe hartie ale cadrelor sale si accepta returnari minus o taxa de repopulare de 15 EUR (16,50 USD). Are o selectie mai mica de cadre decat oricare dintre alegerile noastre.

Covry ofera testare la domiciliu cu 10 USD (creditat la achizitionarea de ochelari noi), dar lentilele cu prescriptie sunt nerambursabile.

GlassyEyewear are un numar limitat de cadre disponibile pentru o „incercare super secreta la domiciliu” si o politica de returnare de 30 de zile fara intrebari, dar exista mai putin de 40 de cadre disponibile.

Loch Eyewear ofera testarea la domiciliu a cadrelor sale din lemn semnate, dar cele mai ieftine rame plus lentile sunt de peste 300 USD, iar lentilele cu prescriptie sunt nerambursabile.

David Kind ofera o incercare la domiciliu si o politica de returnare de 30 de zile fara intrebari, dar cele mai ieftine combinatii de cadre si lentile sunt de 295 USD.

Fetch Eyewear ofera un serviciu de testare la domiciliu, dar lentilele cu reteta nu sunt rambursabile.

Roka ofera testare la domiciliu pentru 10 USD (creditat la achizitionarea de ochelari), dar lentilele cu reteta sunt nerambursabile.

Target Optical si-a inchis programul de incercare la domiciliu si nu are o optiune de incercare virtuala.

Leigh Krietsch Boerner a contribuit la prezentarea acestui ghid.

Nancy Redd este un scriitor principal de la Wirecutter care acopera totul, de la palarii de Mos Craciun pana la bombe de baie. Este, de asemenea, gazda on-line nominalizata la Premiul GLAAD si autorul best-seller al New York Times. Cea mai recenta carte ilustrata a ei, Mos Craciun real , urmareste calatoria unui baietel negru hotarat pentru a descoperi cum arata cu adevarat icoana vesela. rbr.in.ua