Nu esti singur.
Problema este un cod de eroare putin cunoscut: CE-108255-1. Si, desi nu este clar cate masini a afectat, au aparut plangeri pe retelele sociale de la lansarea PS5 pe 12 noiembrie.
Problema este urmatoarea: in timp ce jucati un joc, aplicatia sa se va bloca in cateva minute si va afisa mesajul „CE-108255-1. Ceva nu a functionat cu acest joc sau aplicatie. Raportarea acestei erori catre Sony Interactive Entertainment ajuta la imbunatatirea hardware-ului PS5, software si servicii. Acest raport ar putea include informatii personale. “Am primit mesajul de peste 100 de ori, transformand PS5-ul meu in decor de 500 USD.
O captura de ecran a istoricului meu de erori. Sony
Am vorbit cu sapte persoane care au experimentat acelasi cod de eroare. Patru au spus ca Sony a refuzat sa ia masuri si le-a spus sa astepte o actualizare a software-ului care sa abordeze codul de eroare. Doi au reusit sa asigure inlocuiri, iar unul a incetat sa se confrunte cu problema dupa o actualizare a sistemului pe 25 noiembrie. Sony a spus ca patch-ul a imbunatatit „performanta sistemului” si problemele legate de controlerele de incarcare si versiunile de discuri ale jocurilor, dar nu a specificat daca a abordat problema prabusirii jocurilor.
Sony nu a raspuns la intrebarile despre eroare sau cate unitati au fost trimise pentru inlocuire. Compania a recunoscut eroarea pe pagina de asistenta, dar niciunul dintre pasii sugerati pentru „a vedea daca problema poate fi remediata” nu a functionat. Principalii comercianti cu amanuntul in care clientii s-au grabit online sa cumpere PS5 – Best Buy, Walmart, Amazon si Gamestop – nu au raspuns la intrebari despre cate console au fost returnate. Tinta a refuzat sa-si impartaseasca numerele.
Am sunat linia de asistenta pentru clienti Sony de trei ori separate, dar nu am reusit sa gasim o solutie. talaja.rackons.com La inceput, mi s-a spus sa astept un patch, dar dupa ce mi-am dat seama ca consola mea se prabusea in timp ce jucam un joc PS4, un agent a inceput procesul de inlocuire pe 30 noiembrie.
- arr
- ghost of tsushima
- casa pariurilor oferta
- amazon
- eur ron
- academic info
- weather timisoara
- emag marketplace
- contul meu digi
- sorozatbarat
- fcpr
- my ip
- adrian mutu
- prosport.ro
- google.com
- filmexxx
- e pantofi
- george enescu
- vitamina c
Sony mi-a trimis o cutie de transport si am lasat consola la FedEx. Sony ar putea dura intre 10 si 15 zile pana cand Sony va investiga.
Andrew, un tanar de 31 de ani din Long Island, New York, a declarat ca experienta sa cu Sony a fost „absolut frustranta”. El a spus ca a primit acelasi cod de eroare ca altii si, la un moment dat, intreaga sa consola s-a oprit cand un jocul s-a prabusit. Si-a livrat PS5-ul inapoi la Sony si asteapta sa auda in timp ce investigheaza. “Asistenta telefonica a fost foarte placuta si intelegatoare, dar a fost nevoie de mai multe sesiuni de chat si apeluri telefonice inainte ca acestea sa fie preluate inapoi”, a spus el. „Speram ca restul procesului va fi lin.”
Shahiq Saeed, un tanar de 17 ani din Pakistan, a declarat ca si-a cumparat PS5 la un retailer local, pe care l-a descris ca fiind un „magazin de mom-and-pop”. Dar cand a lansat sistemul, codul de eroare l-a impiedicat sa jucandu-si noile sale jocuri. In aceeasi zi, s-a intors la magazin si si-a schimbat consola cu una noua. De atunci nu a mai avut nicio problema.
“Am fost destul de frustrat si dezamagit de tot, intrucat tocmai cheltuisem atat de multi bani pe un nou sistem. Am fost foarte incantat sa incerc toate jocurile si intreaga experienta. Din fericire, am putut sa fac schimbul si sunt usurat ca functioneaza acum “, a spus Saeed.
Unii nu au fost atat de norocosi. Stuart, un tanar de 28 de ani din Londra, a declarat ca Sony nu i-a dat optiunea de a-si schimba consola cu una noua. “Sunt destul de enervat de cat de tacute au fost in legatura cu aceasta, nicio declaratie publica despre o problema care pare sa afecteze un numar mare de oameni”, a spus el. alpha.mb-themes.com
