CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, a supravegheat planurile de a consolida puterea retelei sociale si de a controla concurentii prin tratarea datelor utilizatorilor sai ca pe un chip de negociere, in timp ce a proclamat public ca protejeaza aceste date, potrivit a aproximativ 4.000 de pagini de documente ale companiei care au scurs in mare parte din 2011 pana in 2015 si obtinut de NBC News.
Documentele, care includ e-mailuri, chat-uri web, prezentari, foi de calcul si rezumate ale intalnirilor, arata cum Zuckerberg, impreuna cu consiliul sau de administratie si echipa sa de conducere, au gasit modalitati de a atinge informatiile Facebook ale utilizatorilor – inclusiv informatii despre prieteni, relatii si fotografii – ca parghie asupra companii cu care a colaborat.
In unele cazuri, Facebook ar recompensa companiile favorizate oferindu-le acces la datele utilizatorilor sai. In alte cazuri, ar refuza accesul la datele utilizatorilor catre companii sau aplicatii rivale.
De exemplu, Facebook a oferit Amazon acces extins la datele utilizatorilor, deoarece cheltuia bani pe publicitatea de pe Facebook si facea parteneriat cu reteaua sociala la lansarea smartphone-ului sau Fire. Intr-un alt caz, Facebook a discutat despre intreruperea accesului la datele utilizatorilor pentru o aplicatie de mesagerie care devenise prea populara si a fost privita ca un concurent, conform documentelor.
In tot acest timp, Facebook formula o strategie pentru a incadra public aceste miscari ca o modalitate de a proteja confidentialitatea utilizatorilor.
Comunicarea privata intre utilizatori este „din ce in ce mai importanta”, a spus Zuckerberg intr-un interviu din New York Times din 2014. „Orice putem face care ii face pe oameni sa se simta mai confortabil este foarte bun.”
Insa documentele arata ca, in spatele scenei, spre deosebire de declaratiile publice ale Facebook, compania a venit cu mai multe modalitati de a solicita aplicatiilor de la terti sa compenseze Facebook pentru accesul la datele utilizatorilor sai, inclusiv plata directa, cheltuielile publicitare si partajarea datelor. aranjamente. Desi nu este neobisnuit pentru companiile care lucreaza impreuna sa impartaseasca informatii despre clientii lor, Facebook are acces la date sensibile pe care multe alte companii nu le detin.
In cele din urma, Facebook a decis sa nu vanda datele direct, ci mai degraba sa le distribuie dezvoltatorilor de aplicatii care erau considerati „prieteni” personali ai lui Zuckerberg sau care au cheltuit bani pe Facebook si au impartasit propriile date valoroase, arata documentele.
Facebook a negat ca a oferit un tratament preferential dezvoltatorilor sau partenerilor din cauza cheltuielilor publicitare sau a relatiei cu directorii. Compania nu a fost acuzata ca a incalcat legea.
Un barbat pozeaza pentru fotografii in fata semnului Facebook din campusul companiei din Menlo Park, California, in 2014. Jeff Chiu / fisier AP
Aproximativ 400 din cele 4.000 de pagini de documente au fost raportate anterior de alte mass-media, precum si de un membru al parlamentului britanic care a investigat practicile de confidentialitate a datelor Facebook in urma scandalului Cambridge Analytica. Cu toate acestea, aceasta memorie cache reprezinta cea mai clara si mai cuprinzatoare imagine a activitatilor Facebook intr-o perioada critica, in timp ce compania s-a straduit sa se adapteze la cresterea smartphone-urilor dupa debutul sau stancos ca companie publica.
Mii de documente recent impartasite au fost difuzate in mod anonim catre jurnalistul de investigatie britanic Duncan Campbell, care le-a impartasit cu o mana de organizatii media: NBC News, Computer Weekly si Suddeutsche Zeitung. Campbell, membru fondator al Consortiului International al Jurnalistilor de Investigatie, este un expert in criminalistica care a lucrat la investigatii internationale, inclusiv in domeniul bancar offshore si al tutunului mare. Documentele par a fi aceleasi obtinute de Parlament la sfarsitul anului 2018 ca parte a unei investigatii asupra Facebook. Facebook nu a pus la indoiala autenticitatea documentelor obtinute de NBC News.
Documentele provin dintr-un proces judiciar din California intre reteaua sociala si startul putin cunoscut Six4Three, care a dat in judecata Facebook in 2015, dupa ce compania a anuntat ca intentioneaza sa intrerupa accesul la anumite tipuri de date despre utilizatori. Aplicatia Six4Three, Pikinis, lansata soft in 2013, s-a bazat pe aceste date pentru a permite utilizatorilor sa gaseasca cu usurinta fotografiile prietenilor lor in costume de baie.
Facebook a recunoscut ca a luat in calcul taxarea pentru accesul la datele utilizatorilor. Dar Facebook a contestat semnificatia acestor discutii, spunand Wall Street Journal anul trecut si NBC News in aceasta luna ca compania pur si simplu reflecta la diferite modele de afaceri.
De asemenea, Facebook a spus in repetate randuri ca documentele au fost „culese” si au fost inselatoare. Facebook a reiterat aceasta pozitie atunci cand NBC News a contactat compania de socializare pentru comentarii cu privire la documentele recent dezvaluite.
„Asa cum am spus de multe ori, Six4Three – creatorii aplicatiei Pikinis – Cherry a ales aceste documente de acum cativa ani ca parte a unui proces pentru a forta Facebook sa impartaseasca informatii despre prietenii utilizatorilor aplicatiei”, a spus Paul Grewal, vicepresedinte si adjunct consilier general la Facebook, a declarat intr-un comunicat publicat de companie.
„Setul de documente, prin design, spune doar o parte a povestii si omite contextul important. Ramanem alaturi de schimbarile de platforma pe care le-am facut in 2014/2015 pentru a impiedica oamenii sa impartaseasca informatiile prietenilor lor cu dezvoltatori precum creatorii Pikinis. Documentele au fost filtrate selectiv ca parte a ceea ce instanta a constatat ca este o dovada a unei infractiuni sau a unei fraude pentru a publica unele, dar nu toate, discutiile interne de pe Facebook in momentul modificarilor platformei noastre. Dar faptele sunt clare: nu am vandut niciodata datele oamenilor. ”
Constatarea „dovezilor unei infractiuni sau a unei fraude” a venit dintr-o decizie preliminara a judecatorului in cazul Six4Three cu privire la o runda anterioara de documente divulgate.
NBC News nu a putut determina daca documentele reprezinta o imagine completa. Facebook a refuzat sa furnizeze dovezi suplimentare pentru a sustine afirmatia culegerii de cirese.
Totusi, aceste documente proaspat dezvaluite arata ca planurile de a vinde accesul la datele utilizatorilor au fost discutate de ani de zile si au primit sprijin de la cei mai inalti directori ai Facebook, inclusiv Zuckerberg, directorul operational Sheryl Sandberg, directorul de produs Chris Cox si vicepresedintele cresterii Javier Olivan. Facebook a refuzat sa le faca disponibile pentru comentarii.
Dupa ce NBC News a contactat Facebook pentru comentarii, avocatii Facebook i-au scris judecatorului in cazul Six4Three, sustinand ca Six4Three a scos documentele catre o „retea nationala de difuzare” si cautand sa-i destituie pe fondatorii Six4Three. NBC News a primit documentele de la Campbell, care le-a primit de la o sursa anonima. Six4Three a negat scurgerea documentelor.
Cand Facebook a intrerupt in cele din urma accesul larg la datele utilizatorilor in 2015, miscarea a contribuit la declinul a mii de concurenti si intreprinderi mici care se bazau pe ceea ce Facebook descrisese anterior ca „conditii de concurenta echitabile” in ceea ce priveste accesul la date. Pe langa Pikini, victimele au inclus Lulu, o aplicatie care le permite femeilor sa evalueze barbatii cu care s-au intalnit; o aplicatie de detectare a fraudelor de identitate numita Beehive ID; si aplicatia suedeza de sensibilizare la cancerul de san Rosa Bandet (Pink Ribbon).
Strategia orchestrata de Zuckerberg i-a facut pe unii dintre angajatii sai sa compare compania cu ticalosii din Game of Thrones, in timp ce David Poll, inginer senior, a numit tratamentul dezvoltatorilor de aplicatii din afara „un fel de etic”, conform documentelor. Dar abordarea lui Zuckerberg si-a castigat admiratia: Doug Purdy, directorul de produs al Facebook, l-a descris pe CEO ca un „maestru al parghiei”, conform documentelor.
Facebook a refuzat sa comenteze aceste comunicari ale angajatilor.
UN MIT PRIVATITATE
Unul dintre cele mai izbitoare fire care rezulta din documente este modul in care datele utilizatorilor Facebook erau tranzactionate cu cai pentru a stoarce banii sau datele partajate de la dezvoltatorii de aplicatii.
Ca urmare a scandalului Cambridge Analytica de la inceputul anului 2018 si a sporirii gradului de constientizare a cazului Six4Three, Facebook a incercat sa incadreze modificarile pe care le-a facut platformei sale in 2014 si 2015 ca fiind motivate de ingrijorarile legate de confidentialitatea utilizatorilor. In declaratii adresate organizatiilor media, Facebook a declarat ca si-a blocat platforma pentru a-si proteja utilizatorii de companiile care au tratat gresit datele utilizatorilor, cum ar fi Cambridge Analytica, precum si de aplicatiile care au spamat fluxurile de stiri ale utilizatorilor sau care au fost infioratoare, cum ar fi aplicatia de identificare a bikinilor Six4Three. Pikini.
Cu toate acestea, printre documentele difuzate, exista foarte putine dovezi ca intimitatea a fost o preocupare majora a Facebook-ului, iar problema a fost rareori discutata in mii de pagini de e-mailuri si rezumate ale intalnirilor. Acolo unde este mentionata confidentialitatea, aceasta este adesea in contextul modului in care Facebook o poate folosi ca strategie de relatii publice pentru a atenua lovitura schimbarilor radicale ale accesului dezvoltatorilor la datele utilizatorilor. Documentele includ mai multe exemple care sugereaza ca aceste modificari au fost concepute pentru a consolida puterea Facebook pe piata, nu pentru a proteja utilizatorii.
In cazul Six4Three, de exemplu, seful politicii Facebook, Allison Hendrix, a recunoscut intr-o declaratie din iunie 2017 obtinuta de NBC News ca reteaua sociala nu a primit niciodata plangeri cu privire la aplicatia Pikinis si nici Facebook nu a trimis Six4Three vreo politica sau notificari privind incalcarea confidentialitatii. Six4Three, a confirmat Hendrix, se juca in conformitate cu regulile stabilite de Facebook pentru dezvoltatori.
In ciuda acestui fapt, accesul Six4Three la date, in special accesul la fotografiile prietenilor unui utilizator, a fost intrerupt in aprilie 2015 ca parte a modificarilor radicale aduse platformei Facebook anuntate cu un an mai devreme, care au afectat pana la 40.000 de aplicatii. Six4Three a inchis aplicatia la scurt timp dupa aceea.
Ted Kramer, fondatorul Six4Three.Peter DaSilva / pentru NBC News
„Cazul nostru se refera la decizia lui Zuckerberg de a arma dependenta companiilor de pretinsa sa platforma neutra si de a arma datele private si sensibile ale miliarde de oameni”, a declarat fondatorul Six4Three, Ted Kramer.
Un punct de cotitura pentru FACEBOOK
Facebook a recunoscut inca de la inceput ca lucrul cu dezvoltatorii de aplicatii terti ar putea contribui la imbunatatirea interesanta a retelei sociale si la stimularea extinderii platformei. Incepand cu inceputul anului 2010, Facebook a creat instrumente care permiteau producatorilor de jocuri (va mai amintiti de Farmville?) Si de alte aplicatii sa se conecteze cu publicul sau in schimbul asigurarii acelor utilizatori care petrec mai mult timp pe Facebook.
Facebook a realizat acest lucru prin „API-ul Graph” (Interfata de programare a aplicatiilor), un mijloc comun de a permite programelor software sa interactioneze intre ele. In cazul Facebook, acest lucru insemna ca aplicatiile de la terte parti, cum ar fi jocurile, ar putea posta actualizari pe profilurile oamenilor, care ar fi vazute de prietenii jucatorilor si ar putea sa-i incurajeze sa joace. Dincolo de asta, le-a permis producatorilor acelor jocuri sa acceseze o multime de date de la utilizatorii Facebook, inclusiv conexiunile lor cu prietenii, aprecieri, locatii, actualizari, fotografii si multe altele.
API-ul Graph – si in special modul in care le permite tertilor sa isi promoveze produsele si sa extraga date din conexiunile sociale ale unui utilizator – a fost o caracteristica cheie a Facebook pe care Six4Three si alte mii de companii s-au bazat pentru marketing viral si cresterea utilizatorilor.
Cu toate acestea, dupa cativa ani, Facebook a decis ca dezvoltatorii de aplicatii obtineau mai multa valoare din datele de utilizator pe care le-au extras de pe Facebook decat obtinea Facebook din dezvoltatorii de aplicatii, arata documentele.
Dupa ce Facebook a devenit public in mai 2012, pretul actiunilor sale a scazut, ceea ce Zuckerberg a caracterizat ulterior drept „dezamagitor”. Compania era intr-o pozitie disperata, arata documentele, utilizatorii impartasind mai putine fotografii si postari pe platforma pe masura ce petreceau mai mult timp pe telefoanele lor mobile. O prezentare interna pe Facebook, care a analizat aceasta perioada, a folosit expresia „declin terminal” pentru a descrie scaderea angajamentului.
Directorii Facebook, inclusiv Zuckerberg si Sandberg, au petrecut luni de zile brainstorming modalitati de a intoarce compania. O idee la care au continuat sa se intoarca: sa castige bani de la partenerii aplicatiei, taxandu-i pentru accesul la utilizatorii Facebook si la datele lor.
„VANZA DATE CU $”
Mai multe propuneri pentru taxarea dezvoltatorilor pentru accesul la platforma si datele Facebook au fost prezentate intr-o prezentare catre consiliul de administratie al companiei, conform e-mailurilor si a proiectelor de diapozitive de la sfarsitul lunii august 2012.
Printre sugestii: o taxa anuala fixa pentru dezvoltatori pentru revizuirea aplicatiilor lor; o taxa de acces pentru aplicatiile care solicitau datele utilizatorului; si o taxa pentru accesul „premium” la date, cum ar fi un scor de incredere al utilizatorilor sau un clasament al celor mai puternice relatii dintre utilizatori si prietenii lor.
„Astazi, comertul fundamental este„ date pentru distributie ”, in timp ce vrem sa le schimbam fie in„ date pentru $ ”, cat si in„ $ pentru distributie ”, a scris Chris Daniels, director de dezvoltare a afacerii Facebook, intr-un e-mail din august 2012 la alti lideri de top din companie care discuta despre viitoarea prezentare.
Discutiile au continuat pana in octombrie, cand Zuckerberg i-a explicat prietenului apropiat Sam Lessin importanta controlului capacitatii aplicatiilor terte de a accesa datele Facebook si de a ajunge la prietenii oamenilor de pe platforma. Fara aceasta parghie, „Nu cred ca avem nicio modalitate de a-i determina pe dezvoltatori sa ne plateasca deloc”, a scris Zuckerberg intr-un e-mail catre Lessin.
In aceeasi saptamana, Zuckerberg a lansat ideea de a urmari 100 de tranzactii cu dezvoltatorii „ca o cale spre a afla valoarea reala de piata” a datelor utilizatorilor Facebook si apoi „stabilirea unei rate publice” pentru dezvoltatori.
„Scopul aici nu ar fi tranzactiile in sine, ci ca prin procesul de negociere cu ei am invata ce ar plati de fapt dezvoltatorii (ceea ce ar putea fi diferit de ceea ce ar spune daca i-am intreba doar despre valoare) si apoi am fi mai bine informati cu privire la calea noastra pentru a stabili o rata publica ”, a scris Zuckerberg intr-un chat.
Facebook a declarat pentru NBC News ca exploreaza modalitati de a construi o afacere durabila, dar in cele din urma a decis sa nu continue aceste planuri. lookbook.nu
„Nu pot sa ma gandesc la nicio situatie in care aceste date s-au scurs de la dezvoltator la dezvoltator si au cauzat o problema reala pentru noi.”
Zuckerberg a fost nemultumit de potentialele riscuri de confidentialitate asociate aranjamentelor de partajare a datelor de la Facebook.
„Sunt in general sceptic ca exista atat de multe riscuri strategice de scurgere de date pe cat credeti”, a scris el in e-mail catre Lessin.
- abba
- mozart
- ixxx
- legea 55/2020
- euro to ron
- nicole kidman
- digi sport live
- live meci
- oferta lidl
- calculator sarcina
- skribbl
- ana cori
- ciobanesc belgian
- interpretare vise
- sport arad
- intranet
- wizz air
- uplay
- europass cv
- h&m
„Cred ca dezvaluim informatii dezvoltatorilor, dar pur si simplu nu ma pot gandi la niciun caz in care aceste date sa se fi scurs de la dezvoltator la dezvoltator si sa ne fi cauzat o problema reala.”
Facebook a declarat pentru NBC News ca acesta a fost un exemplu de e-mail ales pentru a sustine cazul Six4Three.
Zuckerberg nu stia la acea vreme, dar un bug de confidentialitate care afecteaza o aplicatie terta parte fara nume ar crea exact acest tip de risc strategic in anul urmator, potrivit unui chatlog panicat intre Michael Vernal, care era director de inginerie, si altii angajati superiori.
Nu este clar exact ce s-a intamplat sau ce aplicatie a fost implicata, dar se pare ca comunicarile private ale lui Zuckerberg s-ar fi putut scurge de la Facebook catre aplicatia externa intr-un mod neasteptat.
Vernal a spus ca „ar fi putut fi aproape fatal pentru platforma Facebook” daca „Mark ar fi dezvaluit din greseala castigurile din timp, deoarece o aplicatie a platformei i-a incalcat confidentialitatea”.
„O porcarie sfanta”, a raspuns Avichal Garg, pe atunci director de management al produselor.
„NU REPETATI ACESTA Povesti din acest fir”, a adaugat Vernal. „Nu pot sa va spun cat de groaznic ar fi fost acest lucru pentru noi toti daca acest lucru nu ar fi fost prins repede.”
Vernal si Garg nu au raspuns la solicitarile de comentarii.
„BINE PENTRU LUME”, DAR NU „BINE PENTRU NOI”
La sfarsitul lunii noiembrie 2012, Zuckerberg a trimis un e-mail lung echipei de conducere a Facebook, spunand ca Facebook nu ar trebui sa taxeze dezvoltatorii pentru accesul la fluxurile de date de baza. Cu toate acestea, el a spus ca accesul la datele Facebook ar trebui sa fie conditionat de faptul ca dezvoltatorii partajeaza tot „continutul social” generat de aplicatiile lor inapoi pe Facebook, ceea ce Zuckerberg numeste „reciprocitate deplina”.
Aranjamentul existent, in care dezvoltatorii nu au fost obligati sa impartaseasca datele cu Facebook, ar putea fi „bun pentru lume”, dar nu este „bun pentru noi”, a scris Zuckerberg in e-mail.
El a mentionat ca, desi Facebook ar putea solicita dezvoltatorilor accesul la datele utilizatorilor, compania a beneficiat mai mult de a cere dezvoltatorilor sa compenseze Facebook in natura – cu propriile date – si impingandu-i pe acei dezvoltatori sa plateasca pentru publicitate pe platforma Facebook.
Finalul jocului: asigurarea faptului ca Facebook si-a mentinut pozitia dominanta pe piata.
“Scopul platformei este de a lega universul tuturor aplicatiilor sociale, astfel incat sa putem permite mai multe partajari si sa ramanem in continuare centrul social central”, a spus Zuckerberg in e-mail.
Facebook a declarat pentru NBC News ca accentul „reciprocitatii depline” a fost de a permite utilizatorilor sa-si impartaseasca experientele in cadrul aplicatiilor externe cu prietenii lor de pe Facebook, nu despre furnizarea Facebook cu datele utilizatorilor.
OFERTE DE TAIERE
Odata cu viziunea Zuckerberg pentru Facebook, compania a inceput sa faca tranzactii cu unii dintre cei mai valorosi parteneri ai sai, inclusiv cu zeci de dezvoltatori de aplicatii prieteni ai lui Zuckerberg si Sandberg. Facebook a listat accesul lor la fluxurile de date ale utilizatorilor, restrictionand in acelasi timp acelasi acces la aplicatiile pe care Facebook le-a vazut ca concurenti.
Aceste oferte de acces la date au pregatit parteneri cheie, inclusiv Tinder, Sony si Microsoft, pentru modificari radicale ale platformei Facebook pe care compania a planificat sa o anunte la conferinta anuala a dezvoltatorilor din aprilie 2014 si sa o aplice in decurs de un an.
Intr-un caz, descris in documentele din iunie 2013, Amazon a primit un tratament special pentru lansarea unui produs de cadouri de grup, in ciuda faptului ca a concurat cu unul dintre produsele Facebook.
„Aminteste-mi, de ce le-am permis sa faca acest lucru? Primim vreo reducere a achizitiilor? ” Chris Daniels, pe atunci directorul Facebook pentru dezvoltarea afacerilor, a intrebat intr-un e-mail.
„Nu, dar Amazon este un agent de publicitate si sprijina acest lucru prin reclame … si lucreaza cu noi la integrari mai profunde pentru Fire”, a raspuns smartphone-ul Amazonului, a raspuns Jackie Chang, care a lucrat cu „partenerii strategici” ai Facebook.
Amazon a lansat o declaratie catre NBC News: „Amazon foloseste API-uri disponibile publicului furnizate de Facebook pentru a permite experientelor Facebook pentru produsele noastre si foloseste informatii numai in conformitate cu politica noastra de confidentialitate.”
Aplicatiile care nu au fost considerate „parteneri strategici” au primit un tratament diferit. Intr-o discutie din martie 2013, Justin Osofsky, pe atunci director al parteneriatelor de platforma, a descris restrictionarea aplicatiei MessageMe de la accesarea datelor Facebook, deoarece devenise prea populara si putea concura cu mesajele Facebook. El le-a cerut colegilor sa vada daca alte aplicatii de mesagerie au „lovit recent radarul echipei de crestere”.
„Daca da, am dori sa le restrictionam in acelasi timp pentru a grupa acest lucru intr-un singur ciclu de presa”, a scris el intr-un e-mail.
„E SORT DE UNETIC”
Negocierile de acord au creat confuzie intre partenerii care se obisnuisera cu accesul neingradit la datele utilizatorilor Facebook.
„Am dat o gramada de lucruri„ gratuit ”din punct de vedere istoric (date, distributie) si acum va facem sa„ platiti ”prin valoare reciproca”, a scris Vernal, director de inginerie, intr-un e-mail in iunie 2013. El a adaugat „Lucrul confuz aici este ca nu am anuntat inca cu adevarat aceste modificari in mod public / in general”.
Unii angajati Facebook au fost nemultumiti de aceasta directie, in special de modul in care compania pare sa blocheze concurentii sa acceseze date.
Iata un extras dintr-un chatlog din decembrie 2013 intre mai multi ingineri superiori care vorbesc despre schimbari:
Bryan Klimt: „Deci, literalmente, vom grupa aplicatiile in galeti in functie de cat de speriati suntem de ei si le vom oferi API-uri diferite? … Deci, mesajul este: „daca vei concura cu noi deloc, asigura-te ca nu te integrezi deloc cu noi”? Sunt doar uimit. ”
Kevin Lacker: „Da, este complicat.”
David Poll: „Mai mult decat complicat, este cam neetic”.
Lacker si Poll au refuzat sa comenteze. Vernal si Klimt nu au raspuns la solicitarile de comentarii.
Facebook a refuzat sa comenteze schimburile de angajati.
PR SPIN
Cand a venit sa anunte public schimbarile radicale la conferinta anuala a dezvoltatorilor Facebook F8 din aprilie 2014, membrii echipei de comunicare au lucrat cu Zuckerberg pentru a crea o naratiune despre increderea utilizatorilor, nu despre concurenta sau profitabilitate.
Intr-un e-mail din martie 2014, care discuta discursul principal al lui Zuckerberg la eveniment, unde urma sa anunte eliminarea accesului dezvoltatorilor la datele prietenilor, Jonny Thaw, director de comunicare, a scris ca „poate fi un mesaj greu pentru unii dezvoltatori deoarece le poate inhiba cresterea. ”
„Asadar, o idee care a aparut astazi a fost potential sa vorbim in keynote despre unele dintre schimbarile de incredere pe care le facem chiar pe Facebook. Deci, mesajul ar fi: „increderea este cu adevarat importanta pentru noi – pe Facebook, facem A, B si C pentru a ajuta oamenii sa controleze si sa inteleaga ceea ce partajeaza – si cu aplicatiile de platforma facem D, E si F. ‘”
Daca acest lucru nu functioneaza, a adaugat el, „am putea anunta unele dintre initiativele de incredere ale Facebook in perioada de pana la F8” pentru ca modificarile pentru dezvoltatori „sa para mai naturale”.
Facebook a declarat pentru NBC News ca este „complet rezonabil” ca cineva din echipa de comunicare sa discute despre cea mai buna modalitate de a transmite mesajul cu privire la modificarile aduse platformei.
Increderea utilizatorilor a fost cruciala atunci cand Zuckerberg si-a rostit discursul la evenimentul din 30 aprilie 2014.
CEO-ul Facebook, Mark Zuckerberg, prezinta adresa principala la conferinta pentru dezvoltatori F8 de la San Francisco in 2014. Fisier Ben Margot / AP
„De-a lungul anilor, unul dintre lucrurile pe care le-am auzit de nenumarate ori este ca oamenii vor mai mult control asupra modului in care isi impartasesc informatiile, in special cu aplicatiile, si vor mai mult sa spuna si sa controleze modul in care aplicatiile isi folosesc datele”, a spus el. a spus publicului jurnalistilor si dezvoltatorilor. „Si luam acest lucru cu adevarat in serios, deoarece daca oamenii nu au instrumentele de care au nevoie pentru a se simti confortabil folosind aplicatiile dvs., acest lucru este rau pentru ei si asta este rau pentru dvs.”
Dar, in ciuda concentrarii publice a Facebook-ului asupra confidentialitatii, e-mailurile membrilor personalului au descris confuzie cu privire la modul in care aplicatiile de la terti ar putea suprascrie setarile de confidentialitate ale utilizatorilor.
Chiar daca utilizatorii si-au blocat contul astfel incat fotografiile si alte date sa fie vizibile „numai eu”, acele fotografii ar putea fi transferate in continuare catre terti, conform documentelor.
In aprilie 2015, Connie Yang, designer de produs, le-a spus colegilor ca a descoperit aplicatii care colecteaza date de profil pe care le-a marcat drept „numai eu” si le-a afisat „atat dvs., cat si * altor persoane * care folosesc acea aplicatie”.
„In timp ce„ whoa cum ai inceput sa lucrezi la Casterly Rock ”este un program de deschidere distractiv”, a scris ea, referindu-se la fortareata ancestrala a celei mai infricosatoare familii din „Game of Thrones”, „nu incalca direct ceea ce le spunem utilizatorilor? „sunt doar eu”? ”
Yang nu a raspuns la solicitarile de comentarii.
Facebook a spus ca acesta este un alt exemplu de e-mailuri selectate.
LEGATURA DOCUMENTELOR
Chiar daca Facebook a decis in cele din urma sa nu taxeze direct dezvoltatorii pentru accesul la datele utilizatorilor, discutiile ample referitoare la valoarea sa monetara, prezentate in documentele divulgate, ar putea crea probleme de durata pentru companie, spun expertii in confidentialitate si politici.
Cea mai mare amenintare cu care se confrunta Facebook acum nu este concurenta, ci reglementarea antitrust, care este conceputa pentru a promova concurenta loiala intre companii in beneficiul consumatorilor, folosind amenzi sau restrictii la fuziuni si achizitii.
De regula, autoritatile de reglementare s-au straduit sa construiasca cazuri antitrust solide impotriva companiilor de tehnologie care ofera servicii utilizatorilor gratuit. Daca produsul este gratuit, atunci este mai greu sa sustii ca consumatorul este afectat de un monopol.
Dar daca autoritatile de reglementare pot arata ca utilizatorii plateau pentru accesul la Facebook cu datele lor personale si ca Facebook apreciaza aceste date drept parghie impotriva concurentilor, acest lucru ar putea expune Facebook unei plangeri antitrust, a declarat Jason Kint, CEO Digital Content Next, asociatie care reprezinta editorii digitali (inclusiv NBCUniversal, compania mama a NBC News).
„Aceste e-mailuri stabilesc in mod clar valoarea datelor consumatorilor pentru Facebook”, a spus Kint. „Arata ca nu este gratuit”.
Facebook a spus ca serviciul a fost intotdeauna gratuit pentru utilizatori si dezvoltatori.
In februarie, Comisia Federala pentru Comert a anuntat un grup de lucru pentru monitorizarea comportamentului anticoncurential in industria tehnologiei pentru, in cuvintele presedintelui FTC, Joseph Simons, „sa asigure consumatorilor sa beneficieze de o concurenta libera si loiala”.
Factorii politici au solicitat ca FTC sa investigheze Facebook in mod special pentru incalcarea legilor antitrust.
Compania „pare sa-si fi folosit pozitia dominanta pentru a paraliza alte amenintari concurentiale, eliminandu-le din reteaua sa masiva”, a scris intr-o optiune din New York Times reprezentantul David Cicilline, DR.I., presedintele subcomitetului antitrust al Judiciarului House. ed luna trecuta.
Facebook pare sa se pregateasca pentru inevitabil, Zuckerberg scriindu-si propria opinie in The Washington Post in martie, cerand reglementari in domenii precum continutul daunator si integritatea electorala, dar nu antitrust. Observatorii de pe Facebook au vazut aceasta demonstratie de disponibilitate ca pe o incercare a lui Zuckerberg de a favoriza factorii de decizie politica intr-un moment in care multi se indreapta pentru sangele companiei.
Ashkan Soltani, expert in confidentialitate si fost tehnolog sef al FTC, a declarat ca Zuckerberg se apropie de amenintarea iminenta a reglementarii cu „bravada” si incearca sa „valorifice lucrurile in beneficiul sau”.
Intre timp, David Carroll, profesor la New School, care a urmarit reclamatiile legale in Marea Britanie in urma scandalului de date Cambridge Analytica, spune ca Zuckerberg „pregateste impactul”. orcid.org
„Cand pedeapsa loveste, ei pot spune:„ Da, suntem de acord, meritam aceasta amenda ”. Ii pozitioneaza sa fie conciliatori ”, a spus Carroll.
„Maestrul parghiei” loveste din nou.
Acest raport a fost pregatit si publicat impreuna cu Duncan Campbell (Marea Britanie), Computer Weekly (Marea Britanie) si Suddeutsche Zeitung (Germania).
