Cum sa faca modelul de afaceri Groupon sa functioneze

Acum doar cativa ani, Groupon a fost salutat ca noua companie online fierbinte, cu un nou model de afaceri aparent genial. Groupon ar conduce traficul catre intreprinderile fizice din intreaga lume fara a mai fi nevoit sa se ocupe de inventar. Lumea era atat de indragostita incat Google a incercat sa cumpere compania pentru 6 miliarde de dolari. Cu toate acestea, defectele majore ale modelului de afaceri au aparut doar dupa ce compania a devenit publica.

In timp ce Groupon va cobori cu WebVan si Pets. travisefnx833.godaddysites.com com in categoria de modele de afaceri online nefavorabile din cauza executarii lor, cred ca componenta de baza a ideii lor are un merit.

In aceasta postare, ma voi uita pe scurt unde a gresit Groupon, dar mai important, sa arat cum ideea initiala este inca o oportunitate uriasa pentru companii incepand de azi.

Unde a gresit Groupon

Groupon este un serviciu de cupon care permite companiilor sa ofere reduceri si sa aiba aceste reduceri distribuite prin reteaua Groupon. Groupon este in esenta doar un buletin de e-mail care este livrat zilnic consumatorilor. Atunci cand un consumator rascumpara un cupon, Groupon primeste o portie din plata. gumroad.com

Groupon a devenit notoriu in ultimii cativa ani, fortandu-i pe proprietarii de afaceri sa ofere reduceri dramatice pentru a-i trece pe consumatori prin usa. Acest lucru lasa foarte mica marja pentru proprietarul afacerii. Clientii care provin de la Groupon nu sunt de obicei foarte valorosi daca cumpara din intreprindere doar folosind o afacere Groupon.

Groupon a inregistrat o crestere exponentiala a veniturilor intr-o perioada foarte scurta de timp. Cu toate acestea, aceasta crestere uriasa a avut o pierdere. football.sodazaa.com Groupon trebuie sa plateasca mai mult pentru a achizitiona clienti decat poate face din acestia de-a lungul vietii cu serviciul.

Si in sfarsit, in opinia mea, unul dintre cele mai critice defecte ale modelului lui Groupon este lipsa completa de aparare . Exista multe alte servicii de cupon online care au aparut dupa cresterea istorica a Groupon. Problema cu toate aceste servicii este lipsa completa a costurilor de comutare. Daca vedeti o oferta pentru Groupon si aceeasi oferta pentru mai putin pe LivingSocial, veti alege intotdeauna cea mai buna oferta. mrlessontime9.bearsfanteamshop.com Groupon nu are capacitatea de a fi vreodata o preferinta in ochii consumatorului. Fara aceasta aparare, le lipseste potentialul de castig viitor al unei mari companii.

Probabil ca este prea tarziu ca Groupon sa se intoarca acum, dar dupa cum am mentionat in partea de sus a acestui post, cred ca modelul poate functiona cu adevarat daca accentul este pus in zonele potrivite.

Un model care ar functiona

Cred cu adevarat ca modelul cuponului va functiona pentru o gama larga de companii de servicii. Daca te uiti la restaurante, spectacole de teatru, statiuni balneare sau orice alt tip de afaceri de divertisment si de agrement, care functioneaza in timp ce capacitatea de consum este redusa, exista in mod clar o oportunitate. diigo.com Problema cu Groupon este ca au abordat modelul complet gresit.

Daca as pleca dupa aceasta oportunitate, m-as concentra pe urmatoarele domenii:

Stratul de servicii

Saptamana trecuta am scris despre tendinta interesanta de adaugare a unui strat de servicii in industriile existente prin descoperire si curare. Companii precum Jukely si WillCall construiesc un serviciu care imbunatateste procesul traditional de vanzare a biletelor. Prin prezentarea de muzica noua si curare de evenimente live, ambele companii pot conduce vanzari semnificative la concerte de muzica.

Invatandu-se in industrie si creand o retea de clienti, acestia sunt capabili sa conduca vanzarile fara sa ceara nimanui permisiunea. ask.fm Odata ce aceste modele de afaceri vor dovedi ca pot genera cerere semnificativa, sunt sigur ca vor putea comanda reduceri in vrac la preturile biletelor si la accesul prioritar care le perpetueaza oportunitatea. Pe masura ce loialitatea creste in reteaua lor, ei vor putea alimenta acea loialitate cu o oferta si mai buna pentru membri.

Atat Jukely, cat si WillCall merg dupa oportunitatea profitabila de evenimente muzicale live, dar dupa cum am mentionat mai sus, exista mult mai multe industrii de divertisment si servicii care inca nu sunt atinse de acest nou model de afaceri.

Intr-adevar, componenta cheie a acestui tip de model de business este ca serviciul pe care il ofera deriva valoare pentru utilizator. In cazul lui Jukely si WillCall, utilizatorul poate gasi evenimente din zona locala care sunt curate, sa isi organizeze activitatea cu prietenii si sa cumpere bilete din interiorul aplicatiei. www.openlearning.com

Cred ca cel mai important aspect aici este curatarea si descoperirea evenimentelor. Aspectul social poate fi realizat cu adevarat in afara aplicatiei, iar achizitionarea de bilete este desigur posibil online in aceste zile. Curatarea evenimentelor este valoarea unica pe care o ofera aceste servicii si ceea ce ii va mentine pe utilizatori sa revina pe termen lung.

Deci, in esenta, serviciul trebuie sa obtina valoare pentru utilizator.

Continut si curare

Cred ca continutul si curatarea vor juca un rol urias in acest tip de model care functioneaza pe diferite verticale si, prin urmare, sunt sceptic in ceea ce priveste daca o companie poate face un astfel de joc orizontal, asa cum a facut-o Groupon. greenlifebox9.almoheet-travel.com Am scris anterior despre intersectia de continut si comert, dar cred ca si continutul va juca un rol important in acest model.

Cred ca pentru companii precum Jukely si WillCall, precum si pentru orice alta companie care merge dupa orice verticala, crearea de continut trebuie sa fie o competenta de baza.

Asa cum am mentionat in intersectia postului de continut si comert, una dintre caracteristicile cheie ale faptului ca modelul functioneaza este faptul ca utilizatorii pot fi cufundati in continut pentru o perioada lunga de timp, inainte de a deveni vreodata client. Aceasta este o caracteristica cheie, deoarece clientul se va transforma intr-un client cu o valoare mai mare de viata.

Cred ca, pe masura ce vedem mai multe dintre aceste marci de stil, crearea de continut devine si mai importanta. yourlifetube5.theglensecret.com Doriti ca brandul dvs. sa rezoneze cu clientul si sa simta ca fac parte dintr-o comunitate. Crearea de continut este o tactica mult mai buna pentru cresterea marketingului de intrare si va permite oportunitatea de a arunca o plasa larga pentru a gasi clienti noi cu o voce autentica.

Prin crearea unui serviciu care are o aderenta, creezi o oportunitate care ofera clientilor in mod regulat revenirea la tine, chiar daca nu fac o achizitie. S-ar putea sa nu para ca ar trebui sa fie o prioritate, dar creeaza sfanta ocazie de loialitate . waylonraul004.bravesites.com

Loialitate

Loialitatea este intr-adevar unul dintre cele mai importante lucruri pe care Groupon le-a neglijat. Dupa cum am mentionat mai sus, daca vedeti o oferta comparabila pe doua site-uri concurente, veti alege intotdeauna oferta mai buna, deoarece nu aveti loialitate pentru niciun serviciu.

Loialitatea este incredibil de importanta deoarece creste valoarea de viata a clientului dvs., ceea ce va permite sa creati o afacere durabila.

Totusi, loialitatea este si o oportunitate de a construi un serviciu si mai bun. www.ab12345.cc Cand un client face achizitii repetate de la dvs., puteti sa va creati un profil care va permite sa faceti recomandari care sunt directionate in mod unic. Promotiile vizate functioneaza numai daca sunt de fapt vizate in mod intim si pot creste semnificativ atat veniturile, cat si valoarea clientului. Daca un client nu cunoaste un anumit eveniment care i se potriveste bine datorita actiunilor sale trecute, este mult mai probabil sa achizitioneze atunci cand ii anunti oportunitatea.

Cred ca loialitatea este o componenta subestimata a aproape in fiecare model de afaceri. www.rawpixel.com Cu toate acestea, cu acest model, puteti atribui direct loialitatea veniturilor viitoare.

Abonament

Un defect major in modelul de afaceri al Groupon este acela de a cheltui o suma imensa de bani pe marketing pentru a achizitiona noi clienti. Cand oferiti un serviciu care are un procent mare de cota lunara si nu multi clienti care se repeta, devine o cursa pentru a achizitiona din ce in ce mai multi clienti noi.

Cu toate acestea, deja am analizat modul in care crearea unui strat de serviciu, continutul, curatarea si loialitatea contribuie la generarea valorii clientilor. Cred ca acest tip de afaceri ar functiona incredibil de bine in baza unui model de abonament. www.google.co.mz

Modelele de afaceri pentru abonamente sunt atractive, deoarece stiti exact care vor fi castigurile dvs. si face mult mai usor sa graficam valoarea pe parcursul vietii, precum si sa investigam efectele. Cand aveti un venit recurent, este mai usor sa investiti in cresterea resurselor si in construirea afacerii.

Un model de afaceri de abonament ar functiona perfect pentru aceasta oportunitate, deoarece va permite sa oferiti oferte exclusive membrilor dumneavoastra. Spune, de exemplu, o companie precum Jukely sau WillCall poate obtine bilete exclusive pentru un concert anticipat fierbinte, ambele aceste servicii ar putea oferi bilete doar membrilor. blogfreely.net

Cred ca aceasta oportunitate functioneaza si mai bine daca integrati abonamentul in serviciu. De exemplu, spuneti ca apartenenta dvs. costa 30 USD pe luna. Ati putea oferi clientilor dvs. un credit de 30 USD pe luna pentru a merge la evenimente. ricardorhhp053.skyrock.com In acest fel, clientii dvs. ar fi mult mai probabil sa va foloseasca serviciul si sa vada avantajele ramanerii in membru. Apoi, puteti face venituri suplimentare oferind si mai multe oportunitati pentru a merge la evenimente care depasesc valoarea abonamentului lunar.

Serviciile de abonament sunt mult prea putin utilizate pentru brandurile de stil de viata pentru consumatori. Cred ca, ca fragmente media, se deschid oportunitati pentru a construi un brand in jurul unei categorii demografice stranse de oameni. biglessonpoint7.yousher.com Platile online si continutul abonamentelor devin din ce in ce mai raspandite, astfel incat construirea unor marci concentrate si loiale este o oportunitate mare si profitabila. Aceste marci sunt extrem de aparabile si sunt capabile sa genereze venituri reale.

Concluzie

Groupon a pornit ca o noua oportunitate promitatoare si a avut promisiunea a ceva cu adevarat destul de valoros. Cu toate acestea, in ultimii doi ani, cred ca echipa de conducere Groupon a alimentat modelul gresit si a pompat afacerea pentru un rezultat gresit.

Groupon a devenit un flagel pentru orice afacere noua online care spera sa conecteze consumatorii cu intreprinderile. biglessonpoint7.yousher.com Cred ca s-ar putea sa treaca ceva timp inainte ca acei proprietari de afaceri mici, care au fost arse de Groupon, sa fie din nou la oportunitate.

Cu toate acestea, asa cum am subliniat in acest post, cred ca acest model de afaceri poate functiona.

Fragmentarea mass-media si migratia continua a atentiei catre online au creat posibilitatea ca noile marci de stil de viata sa apara. Companii precum Birchbox, Thrillist si JackThreads creeaza audiente puternice in jurul unor demografii specifice. In timp ce aceste companii se indreapta catre comert, cred ca aceasta fundatie se poate transforma intr-o serie de oportunitati interesante de afaceri cu venituri reale. domiwiki.ru

HowAboutWe

O companie interesanta care executa deja acest model este HowAboutWe, cu sediul in New York. HowAboutWee a inceput ca un serviciu de intalniri online care conecta oamenii prin interese comune ale ideilor de prima intalnire. Prin concentrarea pe ideea primei intalniri, HowAboutWe a putut sa se diferentieze de serviciul traditional de intalniri online.

De atunci HowAboutWe s-a extins la un model de abonament in jurul cuplurilor. In fiecare luna HowAboutWe trimite idei de date cuplurilor din zona lor locala. bestinfolist5.trexgame.net Poate fi dificil sa te gandesti la lucruri noi de facut si, astfel, HowAboutWe ajuta aceasta descoperire prin grija evenimentelor viitoare. Modelul de abonament permite ofertei How AboutWe reduceri la evenimente, precum si procesul de achizitie a biletelor mult mai usor.

Modelul de business al HowAboutWe este atat de interesant, deoarece au construit un public fidel si angajat. Fiecare cuplu vrea sa petreaca mai mult timp impreuna facand lucruri noi interesante, dar poate fi dificil sa gasesti idei noi sau sa organizezi nopti. HowAboutWe scoate toata dificultatea de a se bucura de bine, oferind lucruri interesante de facut si face usoara achizitionarea de bilete printr-o singura interfata. gierrerixl.doodlekit.com Va puteti imagina ca, odata ce un cuplu se inscrie la serviciul HowAboutWe, valoarea lor de viata va fi foarte mare.

Cred ca companii precum HowAboutWe arata cat de interesanta este aceasta oportunitate. Este pacat ca Groupon a suflat-o complet, dar a lasat un decalaj imens pentru companiile care doresc sa creeze valoare autentica pentru audienta lor si afacerile cu care se conecteaza.

Puteti vedea o verticala unde ar functiona acest model? Acum este momentul sa profitam de oportunitate si sa construim o companie cu venituri reale pe care oamenii le adora cu adevarat!

Published
Categorized as Buzau